একটি পিসি মেরামত পেশাদার আপনার সমস্যা বর্ণনা কিভাবে

আপনার কম্পিউটার সমস্যা সঠিকভাবে যোগাযোগ ইঙ্গিত উপর টিপস

এমনকি যদি আপনি সিদ্ধান্ত নিয়েছেন যে আপনার কম্পিউটারের সমস্যার সমাধান আপনার জন্য এই সময় নয়, তবে এখনও আপনার সমস্যাটি কীভাবে চিন্তা করা প্রয়োজন এবং কীভাবে এই সমস্যাটি আপনি যে কম্পিউটার মেরামতের পেশাদার নিয়োগকর্তা নিয়োগের সিদ্ধান্ত নিয়েছেন তা প্রকাশ করতে হবে ।

অথবা আরও ভাল, হয়তো আপনি নিজের কম্পিউটার সমস্যার সমাধান করার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন তবে প্রক্রিয়াটির মাধ্যমে আপনাকে সামান্য সাহায্যের প্রয়োজন।

"আমার কম্পিউটার শুধু কাজ করছে না" যথেষ্ট ভাল না, আমি দুঃখিত বলে বলতে পারি। আমি জানি, আমি জানি, আপনি একজন বিশেষজ্ঞ নন, ঠিক? পিসি রিপেয়ার প্রোতে আপনার বিশেষ পিসির সমস্যাটি কার্যকরভাবে বর্ণনা করার জন্য আপনাকে SATA এবং PATA তে পার্থক্য জানতে হবে না।

আপনি আপনার কম্পিউটার ঠিক করার জন্য অর্থ প্রদান করছেন এমন ব্যক্তির বা আপনার জন্য বিনামূল্যে সাহায্য করার জন্য সুন্দরভাবে জিজ্ঞাসা করার জন্য এই সহজ টিপসগুলি অনুসরণ করুন, এটি আসলে কীভাবে বোঝে তা পরিষ্কার বোঝা যায়:

প্রস্তুত হও

সাহায্য করার জন্য কোনও ফোরাম বা সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং সাইটে পোস্ট করার আগে বা আপনার কম্পিউটারকে অপ্রকাশিত করতে শুরু করুন যাতে আপনি এটিতে কিছু পরিষেবা পেতে পারেন, তবে আপনার কম্পিউটারের সমস্যা ব্যাখ্যা করার জন্য আপনি নিশ্চিত হয়েছেন।

আপনি যদি প্রস্তুত থাকেন তবে আপনি আপনার সমস্যাটি কম্পিউটারের মেরামতের ব্যক্তিকে আরো স্পষ্ট করে বর্ণনা করবেন, যা আপনার সমস্যা সম্পর্কে সেটি আরও ভালভাবে জানবে, যার অর্থ সম্ভবত আপনি আপনার পাওয়ার সময় কম সময় এবং / অথবা অর্থ ব্যয় করবেন। কম্পিউটার স্থির

সঠিক তথ্য যা আপনার সাথে তৈরি করা উচিত আপনার সমস্যার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে কিন্তু এখানে মনে রাখা বেশ কয়েকটি বিষয় রয়েছে:

• আপনার যদি কোনও ত্রুটির বার্তা থাকে: আপনার পর্দায় সঠিক ত্রুটি বার্তা কি?
• আপনার যদি কোন ত্রুটি বার্তা না থাকে: আপনার কম্পিউটার কি ঠিক করছে? "এটি কেবল কাজ করে না" সহায়ক তথ্য নয়
• সমস্যাটি কখন শুরু হয়েছিল?
• সমস্যাটি কি একই সময়ে ঘটেছিল? (যেমন মৃত্যু একটি নীল পর্দা, কম্পিউটার থেকে আসছে ধোঁয়া, ভাইরাস সতর্কবার্তা, ইত্যাদি)
• সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনি ইতিমধ্যে কি করেছেন?
• এটি প্রথম চালু হওয়ার পর থেকে সমস্যাটি পরিবর্তিত হয়েছে (উদাহরণস্বরূপ কম্পিউটার আরও ঘনিষ্ঠভাবে বন্ধ হয়ে যায়, ত্রুটি বার্তাটি বর্তমানে ভিন্ন সময়ে প্রদর্শিত হয়)

আপনি যদি ব্যক্তিগতভাবে সহায়তা পান, তবে আপনি দরজার বাইরে মাথা ঘোরাতে বা ফোনটি বেছে নেওয়ার আগে এই সব লেখার সুপারিশ করুন।

নির্দিষ্ট করা

আমি উপরে প্রস্তুত প্রস্তুত টিপ একটু এই স্পর্শ, কিন্তু পুঙ্খানুপুঙ্খ এবং নির্দিষ্ট করা প্রয়োজন অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ! আপনার কম্পিউটারে যে সমস্যাটি রয়েছে সে সম্পর্কে আপনি ভালভাবে জেনে থাকতে পারেন কিন্তু কম্পিউটার মেরামতের বিশেষজ্ঞ নয়। আপনি যতটা সম্ভব বিস্তারিত হিসাবে সম্পূর্ণ বিবরণ বলতে হবে।

উদাহরণস্বরূপ, "আমার কম্পিউটার শুধু কাজ ছেড়ে" বলতে কিছুই না বলে কিছুই নেই। একটি কম্পিউটার হয়তো "কাজ করা যাবে না" লক্ষ লক্ষ উপায় আছে এবং সেই সমস্যাগুলির সমাধান করার উপায়গুলি ব্যাপকভাবে আলাদা হতে পারে আমি সর্বদা মাধ্যমে বিস্তৃত সুপারিশ, মহান বিস্তারিত, সমস্যা উত্পন্ন প্রক্রিয়া।

বেশিরভাগ সমস্যাগুলির মধ্যেও গুরুত্বপূর্ণ, কমপক্ষে অনলাইন বা ফোনের মাধ্যমে সহায়তা পেতে, আপনার কম্পিউটারের মেক এবং মডেল এবং সেইসাথে আপনি যে অপারেটিং সিস্টেমটি চালাচ্ছেন সেই বিষয়ে জানতে চাইছেন এমন বিশেষজ্ঞকে জানান।

আপনার কম্পিউটার চালু হবে না, উদাহরণস্বরূপ, আপনি এই মত সমস্যা বর্ণনা করতে পারে:

"আমি আমার ল্যাপটপে পাওয়ার বোতামটি আঘাত করেছি (এটি একটি Dell Inspiron i15R-2105sLV) এবং সবুজ আলো যা সবসময় আসে তাই করে। কিছু পাঠ্য পর্দায় পর্দার উপরে দেখায়, যা আমার কাছে পড়ার সময় নেই , এবং তারপর পুরো জিনিস বন্ধ এবং বন্ধ কোন লাইট আছে। আমি কোন সমস্যা সঙ্গে এটি আবার চালু করতে পারেন কিন্তু একই জিনিস ঘটবে। এটি উইন্ডোজ 10 চলমান। "

পরিষ্কার করো

একটি কম্পিউটার মেরামতের পেশাদার আপনার পিসি সমস্যা সঠিকভাবে বর্ণনা করার জন্য যোগাযোগ গুরুত্বপূর্ণ। আপনার পোস্ট, পরিদর্শন বা ফোন কলটির সম্পূর্ণ কারণ হল সমস্যাটি আপনাকে সাহায্য করার জন্য ব্যক্তিটিকে যোগাযোগ করার জন্য, যাতে তিনি সঠিকভাবে ঠিক করতে পারেন, বা সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে সাহায্য করতে পারেন, সমস্যাটি

আপনি যদি অনলাইনে সাহায্য পেয়ে থাকেন, তাহলে আপনি যে সমস্ত স্বচ্ছতার জন্য টাইপ করবেন সেগুলি পুনরায় পড়তে ভুলবেন না, সমস্ত সিএপিএস ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন, এবং "আপনাকে ধন্যবাদ" একটি দীর্ঘ পথ হয়ে যায় যা আপনাকে সাহায্য করছে সেটি সম্ভবত বিনামূল্যে প্রদান করা হচ্ছে।

ব্যক্তিগত সাহায্য পেতে হলে, মৌলিক যোগাযোগের নিয়মগুলি জীবনের অন্যত্র প্রয়োগ করে: ধীরে ধীরে কথা বলুন, সঠিকভাবে প্রকাশ করুন এবং সুন্দর হন!

আপনি যদি ফোনটির উপরে আপনার সমস্যা বর্ণনা করছেন, তাহলে নিশ্চিত হোন যে আপনি একটি শান্ত এলাকা থেকে কল করছেন। একটি বকিং কুকুর বা চিত্কার সন্তানের কেউ আপনার সমস্যা আরও পরিষ্কারভাবে বুঝতে সাহায্য করতে অসম্ভাব্য।

শান্ত হও

কেউ কম্পিউটারের সমস্যার কথা বলে না। আমাকে বিশ্বাস করুন, কখনও কখনও কম্পিউটার মেরামতকারী ব্যক্তি কম্পিউটারের সমস্যাগুলি আপনার চেয়ে বেশি ঘৃণা করে, এমনকি যদি তার কাজ হয় আবেগগত পেতে, যাইহোক, পুরোপুরি কিছুই সমাধান করে। আবেগগত হতাশা প্রত্যেকের পেতে এবং আপনার কম্পিউটার দ্রুত বিরুদ্ধে সংশোধন দ্রুত বিরুদ্ধে কাজ।

মনে রাখবেন যে আপনি যে ব্যক্তির সাথে কথা বলছেন তা হার্ডওয়্যার বা প্রোগ্রামকে সফ্টওয়্যার ডিজাইন করে না যা আপনাকে সমস্যাগুলি প্রদান করে। কম্পিউটার মেরামত বিশেষজ্ঞ আপনি কেবল এই জিনিস সম্পর্কে জানতে সাহায্য পেয়েছেন - তিনি তাদের জন্য দায়ী নয়।

হয়তো আরও বেশি গুরুত্বপূর্ণ, একটি কম্পিউটার সহায়তা ফোরামের মতো অনলাইনে সহায়তা পেতে কখনই চমৎকার এবং কৃতজ্ঞ হতে ভুলবেন না এই লোকেরা অন্যদের কাছে সহজেই সাহায্য করে কারণ তারা জ্ঞানী এবং সাহায্য করার উপভোগ করে। অক্লান্ত বা পেছনের দিকে হতাশ হচ্ছে সম্ভবত আপনি ভবিষ্যতে উপেক্ষা করা হবে।

আপনি যে তথ্য সরবরাহ করছেন তার নিয়ন্ত্রণে আপনি কেবলমাত্র আপনার সেরা বিট উপরে কিছু টিপস উপর অন্য চেহারা নিতে এবং আপনি সম্ভবত পারেন হিসাবে স্পষ্টভাবে হিসাবে যোগাযোগ করার চেষ্টা করা হয়।