টেক সাপোর্ট তথ্য পেতে কিভাবে

কম্পিউটার ড্রাইভার, ম্যানুয়াল, এবং প্রযুক্তি সমর্থন ফোন নম্বর সন্ধান করুন

প্রায় সব হার্ডওয়্যার প্রস্তুতকারক এবং পৃথিবীতে সফ্টওয়্যার নির্মাতা কিছু ধরণের অনলাইন প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং পণ্য বিক্রি করে তাদের পণ্যের তথ্য সরবরাহ করে।

যদি আপনি তাদের থেকে ড্রাইভার ডাউনলোড , তাদের সাহায্যের জন্য আহ্বান , ম্যানুয়াল ডাউনলোড, অথবা তাদের হার্ডওয়্যার বা সফটওয়্যারের সাথে সমস্যা নিয়ে গবেষণা করার পরিকল্পনা করেন তবে হার্ডওয়্যার কোম্পানির প্রযুক্তিগত সহায়তার তথ্য খুঁজে বের করতে হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যদি একটি ডিভাইসের জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তা চান তবে আপনি তা কে নিশ্চিত সে বিষয়ে নিশ্চিত নন তবে আপনাকে এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করার আগে হার্ডওয়্যার সনাক্ত করতে হবে।

আপনার হার্ডওয়্যার প্রস্তুতকারকের প্রযুক্তিগত সহায়তার তথ্য অনলাইনে খুঁজে পেতে এই সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

টেক সাপোর্ট তথ্য পেতে কিভাবে

সময় প্রয়োজন: আপনার হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তা তথ্য খোঁজা সাধারণত খুব সহজ এবং সাধারণত কম 10 মিনিট সময় লাগে

  1. ব্রাউজার সাপোর্ট সাইটে আমাদের ডিরেক্টরি ব্রাউজ করুন বা এই পৃষ্ঠার উপরের সার্চ বার ব্যবহার করুন।
    1. এটি সবচেয়ে বড় কম্পিউটার হার্ডওয়্যার নির্মাতাদের জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তা যোগাযোগের তথ্য ক্রমবর্ধমান এবং ক্রমাগত আপডেট করা হয়েছে।
  2. যদি আপনি প্রযুক্তিগত সহায়তার তথ্য খুঁজে না পেলেও আপনি কোম্পানির নির্দেশিকা খুঁজছিলেন, গুগল বা বিংের মত একটি প্রধান সার্চ ইঞ্জিন থেকে প্রস্তুতকারকের জন্য অনুসন্ধান করা আপনার পরবর্তী সর্বোত্তম বিকল্প।
    1. উদাহরণস্বরূপ বলা যাক, আপনি হার্ডওয়্যার কোম্পানী AOpen এর জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তার তথ্য খুঁজছিলেন। AOpen- এর জন্য সহায়তা তথ্য খুঁজে পেতে কিছু মহান অনুসন্ধানের শর্তগুলি সমর্থন , aopen ড্রাইভার , অথবা প্রযুক্তিগত সহায়তা সমর্থন করতে পারে
    2. কয়েকটি ছোট কোম্পানি হয়তো বড় কোম্পানিগুলির মত স্ব-স্বার্থে অংশীদার নাও থাকতে পারে কিন্তু টেলিফোন ভিত্তিক সহায়তাগুলির জন্য তাদের কাছে প্রায়ই যোগাযোগের তথ্য থাকে। আপনি যদি মনে করেন যে এই ক্ষেত্রে হতে পারে, তাহলে কোম্পানীর নামের জন্য কঠোরভাবে অনুসন্ধান করুন এবং তার ওয়েবসাইটটি এই তথ্যটি সনাক্ত করার জন্য আপনার সর্বোত্তম চেষ্টা করুন।
    3. যদি আপনি কোনও সার্চ ইঞ্জিনের মাধ্যমে কোনও সংস্থার জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তা তথ্য খুঁজে পান, তবে দয়া করে আমাকে জানতে দিন যে আপনি কি তাই পেতে পারেন যাতে আমি উপরের 1 ম ধাপ থেকে আমার তালিকা আপডেট করতে পারি।
  1. এই মুহুর্তে, যদি আপনি আমাদের তালিকা অনুসন্ধান, এবং অনুসন্ধান ইঞ্জিনের ফলাফলের পৃষ্ঠাগুলি অনুসন্ধানের পরে একটি প্রস্তুতকারকের প্রযুক্তিগত সহায়তাকারী ওয়েবসাইট খুঁজে না পেলেও এটি সম্ভবত ব্যবসার বাইরে নয় বা অনলাইন সমর্থন প্রদান করে না।
    1. যদি আপনি একটি টেলিফোন নম্বর, ইমেল ঠিকানা, অথবা অন্যান্য সরাসরি প্রযুক্তিগত সহায়তার তথ্য খুঁজছেন, তাহলে সম্ভবত আপনি ভাগ্যের বাইরে
    2. আপনি যদি এই হার্ডওয়্যারগুলির জন্য ড্রাইভার ডাউনলোড করতে চান তবে আপনি এখনও তাদের সনাক্ত করতে সক্ষম হবেন। যদি আপনি প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটটি খুঁজে না পান তবে কিছু বিকল্প ধারণাগুলির জন্য ড্রাইভার ডাউনলোড সূত্রের তালিকা দেখুন।
    3. আপনি একটি ড্রাইভার আপডেটকারী টুল বলা কি চেষ্টা করতে পারেন। এটি একটি ডেডিকেটেড প্রোগ্রাম যা আপনার কম্পিউটারের হার্ডওয়্যারকে স্ক্যান করে এবং ড্রাইভারের সংস্করণটি ইনস্টল করা সর্বশেষ ড্রাইভারের ডাটাবেসের বিরুদ্ধে পরীক্ষা করে, কিছুটা টাস্ক স্বয়ংক্রিয় করে। উপলব্ধ সেরা বেশী জন্য আমার বিনামূল্যে ড্রাইভার আপডেটর সরঞ্জাম তালিকা দেখুন।
  2. অবশেষে, আমি সর্বদা পরামর্শ দিই যে আপনি ইন্টারনেটে অন্য কোথাও সমর্থন খোঁজেন, এমনকি যদি এটি আপনার হার্ডওয়্যার তৈরি করে এমন কোম্পানির কাছ থেকে সরাসরি নাও থাকে
    1. অবশ্যই আপনি সর্বদা "বাস্তব জগৎ" সমর্থনের পাশাপাশি বন্ধু, একটি কম্পিউটার মেরামতের দোকান, এমনকি একটি অনলাইন "এটি ঠিক" দলিল পেতে বিকল্প আছে। দেখুন কিভাবে আমার কম্পিউটার স্থির করা যায়? আপনার সম্পূর্ণ সেট বিকল্প জন্য
    2. যদি এই ধারণাগুলি কাজ না করে তবে আমাকে সোশ্যাল নেটওয়ার্কগুলিতে যোগাযোগ করতে বা ইমেলের মাধ্যমে, কারিগরি সহায়তা ফোরামগুলিতে পোস্ট করা এবং আরো অনেক কিছু সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আরো সহায়তা পান দেখুন