গত বছরের জন্য ভিওআইপি এর খ্যাতি উপর গুণমান এবং নির্ভরযোগ্যতা দুটি অন্ধতম দাগ ছিল। এখন, অনেক ক্ষেত্রে, ভিওআইপি ব্যবহার করার সময়, ওয়াকি-টোকিকে পরীক্ষা করার মতো দিন চলে গেছে! অনেক উন্নতি হয়েছে কিন্তু এখনও, ভিওআইপিতে ভয়েস কোয়ালিটি সম্পর্কে মানুষ খুব নিখুঁত, কারণ তারা লন্ডনফোন ফোনগুলির অসাধারণ মানের বছর ধরে ব্যবহার করা হয়। এখানে মূল বিষয়গুলি যা ভিওআইপি-র ভয়েস গুণমানকে প্রভাবিত করে এবং গুণমানকে সর্বাধিক করার জন্য কি করা যায়।
ব্যান্ডউইথ
ভিওআইপি কথোপকথনে ভয়েস গুণমান প্রভাবিত করে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ সর্বদা শীর্ষে থাকা তালিকাগুলির উপরে। ভিওআইপি জন্য আপনার ব্যান্ডউইডথ ভয়েস মানের জন্য কী। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার কোন ডায়াল-আপ সংযোগ থাকে, তাহলে ভাল মানের আশা করবেন না। একটি ব্রডব্যান্ড সংযোগ ডান কাজ করবে, যতদিন এটি স্পটী না, এবং অনেক অন্যান্য যোগাযোগ অ্যাপ্লিকেশন সঙ্গে ভাগ না। ব্যান্ডউইথ নির্ভরতা ভিওআইপি এর প্রধান ত্রুটিগুলির একটি।
উপকরণ
আপনি ব্যবহার করে VoIP হার্ডওয়্যার সরঞ্জামটি ব্যাপকভাবে আপনার গুণের উপর প্রভাব ফেলতে পারে। দরিদ্র মানের সরঞ্জাম সাধারণত সস্তা বেশী (কিন্তু সবসময় না!)। এটি এটিকে বিনিয়োগ করার আগে এবং এটিকে ব্যবহার করার আগে এটিএ, রাউটার বা আইপি টেলিকোনের উপর যতটা সম্ভব তথ্য রাখার জন্য সর্বদা ভাল। রিভিউ পড়ুন এবং আলোচনা ফোরামে। এটাও হতে পারে যে আপনি যে হার্ডওয়্যারটি বেছেছেন সেটি বিশ্বের সেরা, কিন্তু এখনও, আপনি সমস্যাগুলি পেতে পারেন - কারণ আপনি যে হার্ডওয়্যারগুলি আপনার প্রয়োজনের সাথে জুড়েছেন তা ব্যবহার করছেন না।
ATA / রাউটার একটি ATA / রাউটার জন্য, আপনি নিম্নলিখিত মনে করতে হবে:
- কম্প্রেশন প্রযুক্তি ( codecs ) সমর্থিত
- ইকো বাতিল, যা ইকো হ্রাসের একটি প্রক্রিয়া
- ফায়ারওয়াল এবং নিরাপত্তা সমর্থন
ফোন ফ্রিকোয়েন্সি
আপনার আইপি ফোনের ফ্রিকোয়েন্সি অন্য ভিওআইপি সরঞ্জামের সাথে হস্তক্ষেপের কারণ হতে পারে। অনেকগুলি ক্ষেত্রে 5.8 GHz ফোনের ব্যবহারকারীরা ভয়েস মানের সমস্যা পেয়েছে। যখন সমস্ত সমস্যা নিবারণ কৌশল ব্যর্থ হয়, তখন ফোনের নিম্ন ফ্রিকোয়েন্সিতে (যেমন 2.4 GHz) সমস্যার সমাধান করে।
আবহাওয়ার অবস্থা
মাঝে মাঝে, ভয়েসটি অনেকটা স্ট্যাটিক নামে বিকৃত হয়ে যায়, যা বজ্রঝড়, ভারী বৃষ্টির কারণে, তীব্র ঝাপসা, বৈদ্যুতিক ঢাল ইত্যাদির কারণে ব্রডব্যান্ড লাইনের উপর একটি ছোট 'নোংরা-বালি' স্ট্যাটিক বিদ্যুৎ উৎপন্ন হয়। এই স্ট্যাটিকটি খুব বেশি লক্ষণীয় নয় আপনি নেট সার্ফ বা ডাউনলোড ফাইল, যা কেন আমরা এটি সম্পর্কে এখানে তথ্য সন্নিবেশ জন্য ইন্টারনেট ব্যবহার করার সময় এর সম্পর্কে অভিযোগ না; কিন্তু যখন আপনি ভয়েস শুনছেন, এটি বিরক্তিকর হয়ে যায়। এটি স্ট্যাটিক পরিত্রাণ পেতে সহজ: আপনার হার্ডওয়্যার (এটিএ, রাউটার বা ফোন) আনপ্লাগ করুন এবং এটি আবার প্লাগ করুন। স্ট্যাটিক কিছুই আনা হবে না।
আপনার সংযোগের আবহাওয়া প্রভাব এমন কিছু নয় যা আপনি পরিবর্তন করতে পারেন। আপনি কিছু ক্ষেত্রে কিছু স্বল্পমেয়াদী ত্রাণ পেতে পারেন, কিন্তু বেশিরভাগ সময়, এটি আপনার পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে কিছু করতে হয়। মাঝে মাঝে, কেবলগুলি পরিবর্তন সম্পূর্ণ সমস্যার সমাধান করে, কিন্তু এটি ব্যয়বহুল হতে পারে।
আপনার হার্ডওয়্যার অবস্থান
ভয়েস যোগাযোগের সময় হস্তক্ষেপটি ভয়েস মানের জন্য বিষ। প্রায়ই, ভিওআইপি সরঞ্জাম একে অপরের সাথে হস্তক্ষেপ করে ফলে শব্দ ও অন্যান্য সমস্যার সৃষ্টি করে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার ATA আপনার ব্রডব্যান্ড রাউটারের খুব কাছাকাছি হয় তবে আপনি ভয়েস মানের সমস্যাগুলির সম্মুখীন হতে পারেন। এটি বৈদ্যুতিক প্রতিক্রিয়া দ্বারা সৃষ্ট হয়। প্রতিবন্ধী কল, প্রতীক, কল করা কল ইত্যাদি থেকে মুক্ত হওয়ার জন্য একে অপরের কাছ থেকে দূরে সরে যাওয়ার চেষ্টা করুন।
কম্প্রেশন: কোডেক ব্যবহৃত
ভিওআইপি একটি সংকুচিত আকারে ভয়েস ডেটা প্যাকেট প্রেরণ করে যাতে লোডটি প্রেরণ করা যায় হালকা। এই জন্য ব্যবহৃত কম্প্রেশন সফ্টওয়্যার কোডক এর বলা হয়। কিছু কোডেক ভাল যখন অন্যদের কম ভাল। সহজভাবে রাখুন, প্রতিটি কোডেক একটি নির্দিষ্ট ব্যবহারের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। যদি একটি কোডেক ব্যবহার করা হয় যা অন্যের জন্য অন্য যে কোনও যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হয়, তবে এর মানে হল গুণমানটি ক্ষতিগ্রস্ত হবে। এখানে কোডেক আরও পড়ুন।