ভয়েস ওভার আইপি ব্যবহারের অসুবিধা
ভয়েস ওভার আইপি, ভিওআইপি বা ইন্টারনেট টেলিফোনি নামেও পরিচিত। এটি এমন প্রযুক্তি যা ভয়েস এবং ভিডিও কল করতে ইন্টারনেট ব্যবহার করে। কলগুলি বেশিরভাগ সময় বিনামূল্যে হয় যদি তারা খুব সস্তা হয় না। ভিওআইপি বিশ্বব্যাপী লক্ষাধিক লোক এবং সংস্থাগুলিকে এটি প্রদান করে এমন অনেক সুবিধা দিয়ে বিভ্রান্ত করেছে। আপনি ইতিমধ্যে ভিওআইপি সুইচ করেছেন বা এখনও বিকল্পটি বিবেচনা করছেন কিনা, আপনার ভিওআইপির কনস - এর সাথে সচেতন থাকা দরকার - এটি বিভিন্ন অসুবিধা এবং এটির সাথে সংযুক্ত অসুবিধাগুলি। প্রধানতঃ এইগুলি হল:
- ভয়েস মানের
- ব্যান্ডউইথ নির্ভরতা
- শক্তি নির্ভরতা
- জরুরী কল
- নিরাপত্তা
তালিকাটি দীর্ঘ এবং আপনার সিদ্ধান্ত প্রভাবিত করতে যথেষ্ট ক্ষীণ হতে পারে না। এছাড়া, আমাদের মধ্যে বেশিরভাগই ভিওআইপি ব্যবহার করেই জানে না কিন্তু জেনে রাখা ভাল যে জিনিসগুলি ভুল পথে যেতে পারে এবং সীমাবদ্ধতাগুলি কীভাবে আপনাকে আরও ভাল যোগাযোগের অভিজ্ঞতা পেতে সহায়তা করতে পারে।
ভিওআইপি ভয়েস কোয়ালিটি
VoIP- তে সহজভাবে সার্ভিস অফ সার্ভিস (QoS) রাখুন, ভিওআইপি পরিষেবা দ্বারা প্রদত্ত 'গুণমান' মানের কলগুলি যথোপযুক্তভাবে কল করার জন্য। QoS প্রযুক্তির অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়। ভিওআইপি জন্য আমি কি ভাল QoS কল কঠোর যে আপনি বিলম্ব , অদ্ভুত শব্দ, গোলমাল এবং প্রতিধ্বনি ছাড়াও একটি শালীন কল করতে পারবেন। আপনি একটি লেনদেন ফোন উপর যেমন ঠিক মত কথোপকথন করতে চান।
ভিওআইপি কুইশে উন্নতির জন্য কিছুটা হলেও, সব ক্ষেত্রেই নয়। ভিওআইপি কওসটি অনেকগুলি কারণের উপর নির্ভর করে: আপনার ব্রডব্যান্ড সংযোগ, আপনার হার্ডওয়্যার, আপনার সরবরাহকারী কর্তৃক সরবরাহকৃত পরিষেবা, আপনার কল এর গন্তব্য ইত্যাদি। আরো অনেক লোক ভিওআইপি ব্যবহার করে উচ্চ মানের ফোন কল উপভোগ করছেন, কিন্তু এখনও অনেক ব্যবহারকারী অভিযোগ করেন মঙ্গলবারের শুনানিতে উত্তর দেওয়ার আগে অনেক অপেক্ষা করতে হবে। নিয়মিত টেলিফোন সেবা এত ভাল মানের সরবরাহ করেছে যে একটি ভিওআইপি কল সহ সামান্য ত্রুটিটি অলক্ষিত নয়।
এটি আরও সুবিধা উপলব্ধ করার সময়, ভিওআইপি প্রযুক্তি PSTN এর তুলনায় কম 'জোরালো' প্রমাণ করে। ডেটা (প্রধানত ভয়েস) সংকুচিত এবং প্রেরণ করা হয়, তারপর decompressed এবং বিতরণ করা। এই সব করা উচিত একটি খুব সংক্ষিপ্ত পরিমাণ সময় যদি এই প্রক্রিয়াটি কয়েক মিলিসেকেন্ড বেশি (ধীর সংযোগ বা হার্ডওয়্যারের কারণে) লাগে, তাহলে কলটির মান ভঙ্গ হয়। এটি ইকো বৃদ্ধি করে দেয়, যা সেই ঘটনাটি যার মাধ্যমে আপনি কথা বলার পর কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে আপনার ভয়েস শুনতে পান।
যাইহোক, যদি আপনি একটি ভাল ব্রডব্যান্ড সংযোগ, উচ্চ মানের হার্ডওয়্যার এবং একটি ভাল ভিওআইপি সেবা নিশ্চিত করতে পারেন, আপনি ভয়েস ছাড়া ভয় ব্যবহার করতে পারেন। কিছু পরিষেবা প্রদানকারীরা প্রতিধ্বনি প্রতিরোধ করার জন্য কিছু করে, কিন্তু এটি আপনার সংযোগের এবং আপনার হার্ডওয়্যারের মানের উপর নির্ভর করে।
ভিওআইপি ব্যান্ডউইথের উপর নির্ভরশীল
ভিওআইপির আরেকটি নাম ইন্টারনেট টেলিফোনি । যখন আপনি ইন্টারনেট বলবেন, আপনি ব্যান্ডউইথ বলবেন - আপনার ব্রডব্যান্ড সংযোগ । আমি নিজেকে এখানে 'ব্রডব্যান্ড' শব্দটি ব্যবহার করছি কারণ আমি মনে করি আপনি একটি ব্রডব্যান্ডের ইন্টারনেট সংযোগ রাখেন যদি আপনি ভিওআইপি ব্যবহার করতে চান বা ইচ্ছা করেন। ভিওআইপি একটি ডায়াল-আপ সংযোগের উপর কাজ করে, এটি ভিওআইপি জন্য খুব ধীর।
সংযোগ নিচে
যেহেতু ভিওআইপি আপনার ব্রডব্যান্ড সংযোগের উপর নির্ভর করে, যদি সংযোগ বন্ধ হয়ে যায় তবে আপনার ফোন লাইনটিও নিচে নেমে যাবে। সূত্রটি সহজ: ভিওআইপি সহ, কোনও ইন্টারনেটই কোন ফোন নয়। এই বাড়িতে খুব বিরক্তিকর হতে পারে, এবং আপনার ব্যবসা জন্য বিপর্যয়কর।
দুর্বল সংযোগ
যদি আপনার সংযোগের মান ভাল না হয়, তাহলে আপনার খুব খারাপ ভিওআইপি অভিজ্ঞতা থাকবে এবং অবশেষে আপনি প্রযুক্তির, আপনার হার্ডওয়্যার, আপনার পরিষেবা প্রদানকারীকে ঘৃণা করবেন ... এবং হয়ত আপনার সাথে কথা বলতে দরিদ্র ব্যক্তি!
শেয়ার্ড সংযোগ
একটি কর্পোরেট প্রসঙ্গে, আপনি সম্ভবত হাই স্পিড ব্রডব্যান্ড সংযোগের উপর ভিওআইপি স্থাপন করবেন, যা আপনি অন্যান্য ডেটা এবং যোগাযোগের প্রয়োজনগুলির জন্যও ব্যবহার করবেন: ডাউনলোডগুলি, সার্ভার সংযোগ, চ্যাট, ইমেল ইত্যাদি। ভিওআইপি অবশেষে শুধুমাত্র একটি অংশ পাবে আপনার সংযোগ এবং শিখর সময় এটির জন্য অপর্যাপ্ত ব্যান্ডউইডথ ছাড়তে পারে, যার ফলে কল মান খারাপ হয়। যেহেতু আপনার একাধিক ব্যবহারকারী আছে, আপনি একই সময়ে অনলাইনে থাকা ব্যবহারকারীদের সংখ্যাটি জানেন না, তাই সর্বদা যথেষ্ট ব্যান্ডউইথ প্রদান করা কঠিন। দরিদ্র সংযোগের কারণে আপনার কোম্পানির ফোন লাইন হ্রাস করা ক্ষতিগ্রস্ত হয়।
একটি ভাল অভ্যাস যখনই আপনি কথা বলছেন তখন ভিওআইপি এর চেয়ে অন্য বিষয়গুলির জন্য আপনার ইন্টারনেট সংযোগটি কমিয়ে আনতে হবে।
ভিওআইপি শক্তি প্রয়োজন
এটি আপনার মোডেম, রাউটার, এটিএ বা অন্য ভিওআইপি হার্ডওয়্যারগুলিকে বিদ্যুৎ সরবরাহের জন্য প্লাগ করতে হবে - এটি PSTN ফোনের মত নয়। যদি একটি শক্তি বাধা থাকে, আপনি আপনার ফোন ব্যবহার করতে পারবেন না! একটি ইউ.পি. (Uninterruptible পাওয়ার সাপ্লাই) ব্যবহার করে কয়েক মিনিটের বেশী সাহায্য করবে না।
জরুরী কল (911)
ভিওআইপি পরিষেবা সরবরাহকারীদের 911 কল অফারের জন্য প্রবিধান দ্বারা বাধ্যতামূলক নয়, তাই তাদের সবগুলিই এটি অফার করে না। যদিও অনেক কোম্পানি তাদের পরিষেবাতে জরুরী কলগুলির জন্য একটি প্রচেষ্টার চেষ্টা করছে, তবে এই সমস্যা ভিওআইপির বিরুদ্ধে একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রতিবন্ধকতা হিসেবে রয়ে গেছে। আরো পড়ুন জরুরী 911 কল ভিওআইপি এখানে ।
নিরাপত্তা
এই তালিকায় সর্বশেষ এই এক, কিন্তু এটি না কম! ভিওআইপি সঙ্গে নিরাপত্তা প্রধান উদ্বেগ, হিসাবে এটি অন্যান্য ইন্টারনেট প্রযুক্তি সঙ্গে। ভিওআইপির উপর সর্বাধিক উল্লেখযোগ্য নিরাপত্তা বিষয় পরিচয় এবং পরিষেবা চুরি, ভাইরাস এবং ম্যালওয়ার, পরিষেবা অস্বীকার , স্প্যামিং, কল ফাটান এবং ফিশিং আক্রমণগুলি এখানে ভিওআইপি নিরাপত্তা হুমকি আরও পড়ুন।