নয়টি ফ্ল্যাশপয়েন্টের সমস্যাগুলি- এবং এটি ছিল একটি মিথ্যা বিপদাশঙ্কা
অ্যাপল বিশ্বের সবচেয়ে সফল কোম্পানিগুলোর একটি এবং আইফোনের সবচেয়ে সফল পণ্য । যে সাফল্য সত্ত্বেও, কোম্পানি তার বিতর্কের fair ভাগ সহ্য করেছে। হট-ফাটানো প্রচারের সমস্যাগুলি স্বীকার করতে অস্বীকার করার কারণে স্বতন্ত্রভাবে আইফোনের সাথে সম্পর্কিত অ্যাপলের কিছু অ্যাপস তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে বিতর্ক ও হতাশা সৃষ্টি করেছে। এই নিবন্ধটি আইফোনের ইতিহাসের সবচেয়ে বড় বিতর্কে 9 টির মধ্যে সবচেয়ে পুরনো থেকে সাম্প্রতিকতম এবং যেটি বিতর্কের কারণ হয়ে দাঁড়ায় তা ছিল না।
10 এর 10
আইফোন মূল্য কাটা প্রারম্ভিক ক্রেতাদের Penalizes
আসল আইফোন যখন মুক্তি পায় তখন এটি 599 মার্কিন ডলারের মূল্যের মূল্য (অবশ্যই, আইফোন এক্স $ 1,000 এবং $ 599 সস্তা! এই খরচ সত্ত্বেও, হাজার হাজার মানুষ আপেলের প্রথম স্মার্টফোনটি সরাসরি পাওয়ার জন্য অর্থ প্রদান করতে পেরেছিলেন। আইফোনের রিলিজের পরে 3 মাস পর অ্যাপলের মূল্য $ 399 তে কমে গিয়ে তাদের আশ্চর্যের কথা ভাবুন।
বলার অপেক্ষা রাখে না যে, আইফোনের প্রারম্ভিক সমর্থকেরা মনে করেন অ্যাপল সফল হওয়ার জন্য এবং তাদের সাথে-এর সাথে সিইও স্টিভ জবসের ইনবক্সে জড়িত থাকার অভিযোগে শাস্তি দেওয়া হচ্ছে।
ভবিষ্যৎ ফল
পরিশেষে, অ্যাপল সন্তুষ্ট এবং সমস্ত প্রারম্ভিক আইফোন ক্রেতাদের একটি $ 100 অ্যাপল স্টোর ক্রেডিট দিয়েছেন। $ 200 সঞ্চয় হিসাবে বেশ ভাল হিসাবে না, কিন্তু প্রথম দিকে ক্রেতারা মূল্যবান অনুভূত এবং সমস্যাটি উড়িয়ে দেওয়া।
10 এর 02
কোন ফ্ল্যাশ সাপোর্ট ব্লক সামগ্রী?
আইফোনের শুরুতে সমালোচনার জন্য অন্য প্রধান ফ্ল্যাশপয়েন্টটি অ্যাপল এর স্মার্টফোন ফ্ল্যাশ সমর্থন না করার সিদ্ধান্ত । সেই সময়ে, অ্যাডোব এর ফ্ল্যাশ প্রযুক্তি-একটি মাল্টিমিডিয়া হাতিয়ার ওয়েবসাইট, ওয়েবসাইট, গেম এবং স্ট্রিম অডিও এবং ভিডিও তৈরি করতে ব্যবহৃত-ইন্টারনেটের সবচেয়ে সর্বজনীন প্রযুক্তিগুলির মধ্যে একটি। 9% ব্রাউজারের মতো এটি ইনস্টল করা হয়েছিল।
অ্যাপল যুক্তি দেয় যে ফ্ল্যাশ ব্রাউজার ক্র্যাশ এবং দরিদ্র ব্যাটারি জীবন জন্য দায়ী এবং এটি যারা সমস্যা আইফোন জাদুদণ্ড করতে চান না। সমালোচকেরা অভিযোগ করেন যে আইফোনটি সীমিত এবং ওয়েবে ব্যবহারকারীদের বড় অংশগুলি বন্ধ করে দেয়।
ভবিষ্যৎ ফল
এটি কিছু সময় নেয়, কিন্তু এটি পরিণত হয় অ্যাপল সঠিক: ফ্ল্যাশ এখন প্রায় একটি মৃত প্রযুক্তি এটির বিরুদ্ধে অ্যাপল এর অবস্থানের বেশিরভাগ অংশে ধন্যবাদ, ফ্ল্যাশটি HTML5, H.264 ভিডিও এবং আরও বেশি খোলা ফরম্যাট দ্বারা স্থানান্তরিত হয়েছে যা মোবাইল ডিভাইসগুলিতে ভাল কাজ করে। অ্যাডোব 2012 সালে মোবাইল ডিভাইসের জন্য ফ্ল্যাশ উন্নয়ন বন্ধ।
10 এর 03
আইওএস 6 ম্যাপস ট্র্যাক অফ দ্য ট্র্যাক
অ্যাপল এবং গুগল মধ্যে প্রতিযোগিতা 2012 এর কাছাকাছি একটি জ্বর পিচ পৌঁছনোর ছিল, iOS 6 মুক্তি ছিল বছরের এই প্রতিদ্বন্দ্বিতাটি অ্যাপলকে গুগল ম্যাপস সহ আইফোনের কিছু গুগল-চালিত অ্যাপস প্রাক-ইনস্টল করতে বাধা দেয়।
অ্যাপল আইওএস 6-এর সাথে তার বাড়ির মালিকানাধীন ম্যাপস প্রতিস্থাপনের উন্মোচন করে- এবং এটি একটি দুর্যোগ।
অ্যাপল ম্যাপস পুরনো তথ্য, ভুল দিকনির্দেশনা, Google মানচিত্রের চেয়ে ছোট বৈশিষ্ট্য সেট, এবং স্ক্রিনশটে দেখানো হয়েছে - শহর ও ল্যান্ডমার্কগুলির কিছু গভীর অদ্ভুত দৃষ্টিভঙ্গির সাথে জর্জরিত ছিল।
মানচিত্রের সমস্যাগুলি এতটাই মারাত্মক ছিল যে বিষয়টি একটি চলন্ত কৌতুক হয়ে ওঠে এবং অ্যাপলকে একটি জনসাধারণের ক্ষমা ঘোষণা করে। জানা গেছে, যখন আইওএস প্রধান স্কট ফরস্টাল ক্ষমা প্রার্থনা করেন, তখন সিইও টিম কুক তাকে চিঠি লিখে চিঠিটি স্বাক্ষর করেন।
ভবিষ্যৎ ফল
তারপর থেকে, প্রায় প্রতিটি দিক অ্যাপল মানচিত্র উন্নত হয়েছে। যদিও এটি এখনও Google মানচিত্রের সাথে মেলে না, এটি বেশিরভাগ লোকের জন্য যথেষ্ট পরিমাণে এটি ব্যবহার করা হয়।
10 এর 04
Antennagate এবং মৃত্যুর গ্রিপ
"এই ভাবে ধরে রাখো না" অভিযোগগুলির একটি খুব গ্রাহক বন্ধুত্বপূর্ণ প্রতিক্রিয়া নয় যে নতুন আইফোন সঠিকভাবে কাজ করে না যখন একটি নির্দিষ্ট উপায় অনুষ্ঠিত হয় কিন্তু ২010 সালে ব্যবহারকারীরা স্টিভ জবসের বার্তাটি এমনভাবে প্রকাশ করেছিলেন যখন ব্যবহারকারীরা "মৃত্যুর দৃঢ়মুষ্টি" সম্পর্কে অভিযোগ করতে শুরু করে, যার কারণে ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক সংযোগগুলি দুর্বল হয়ে যায় বা তখন ব্র্যান্ডের নতুন আইফোন 4 একটি নির্দিষ্ট উপায়ের সময় ব্যর্থ হয়।
এমনকি প্রমাণ হিসাবে যে আপনার হাত দিয়ে ফোন এর অ্যান্টেনা আচ্ছাদন সংকেত হ্রাস করতে পারে মাউন্ট হিসাবে, অ্যাপল কোন সমস্যা ছিল যে দৃঢ় ছিল। অনেক তদন্ত এবং আলোচনার পরে, অ্যাপল দিয়েছেন এবং সম্মত হন যে আইফোন 4 ধারণ করে একটি নির্দিষ্ট উপায় প্রকৃতপক্ষে একটি সমস্যা ছিল।
ভবিষ্যৎ ফল
রিলেেন্টিং করার পরে, অ্যাপল আইফোন 4 মালিকদের বিনামূল্যে মামলা প্রদান করে। অ্যান্টেনা এবং হাতের মধ্যে একটি মামলা করা সমস্যাটি সমাধান করার জন্য যথেষ্ট ছিল । অ্যাপল উল্লেখ করেছে (সঠিকভাবে) যে অনেক স্মার্টফোনের একই সমস্যা ছিল, কিন্তু এটি এখনও তার অ্যান্টেনার নকশা পরিবর্তন করেছে যাতে সমস্যাটি আবারও গুরুতর না হয়।
05 এর 10
চীন মধ্যে দরিদ্র শ্রম শর্তাবলী
আইফোনের একটি গাঢ় নীচের দিকটি ২010 সালে উদীয়মান হয়ে উঠেছিল, যখন ফক্সকন কর্তৃক মালিকানাধীন ফ্যাক্টরিগুলির কাছে চীনের রিপোর্টগুলি চীনের কাছ থেকে ছিটকে পড়ে, তখন অ্যাপল তার অনেকগুলি পণ্য তৈরি করতে ব্যবহার করে । রিপোর্টগুলি হতাশার ছিল: নিম্ন মজুরি, অত্যন্ত দীর্ঘস্থায়ী বিস্ফোরণ, বিস্ফোরণ এবং এমনকি এক ডজন শ্রমিকের আত্মহত্যার একটি দাগ।
আইফোন এবং আইপডের নৈতিক প্রভাবের ওপর দৃষ্টি রাখুন, পাশাপাশি বিশ্বের সবচেয়ে সফল কোম্পানিগুলোর মধ্যে অন্যতম হিসেবে অ্যাপলের দায়িত্বটি তীব্র হয়ে ওঠে এবং একটি প্রগতিশীল কোম্পানি হিসেবে অ্যাপলের ইমেজকে ক্ষতিগ্রস্ত করতে শুরু করে।
ভবিষ্যৎ ফল
অভিযোগের জবাবে, অ্যাপল তার সরবরাহকারীদের ব্যবসার রীতির বিস্তৃত সংস্কারের সূচনা করে। এই নতুন নীতিগুলি- কারিগরি শিল্পের মধ্যে সবচেয়ে কঠোর এবং স্বচ্ছতার মধ্যে- অ্যাপলকে তার ডিভাইসগুলি নির্মাণের জন্য জীবন্ত অবস্থার উন্নতি করে এবং বেশ কিছু গুরুতর সমস্যাগুলির মধ্যে ছড়িয়ে পড়ে।
10 থেকে 10
লস্ট আইফোন 4
আইফোন 4 এর কিছু মাস আগে ২010 সালে মুক্তি পায়, প্রযুক্তি ওয়েবসাইট গিজমোডো একটি গল্প প্রকাশ করে যা এই ফোনটির একটি অপ্রয়োজনীয় প্রোটোটাইপ দাবি করে। অ্যাপল প্রথম অস্বীকার করে যে গিজমোদো কি একটি আইফোন 4 ছিল, কিন্তু অবশেষে প্রতিবেদন সত্য যে এই সত্য। এটা যখন আকর্ষণীয় ছিল
গল্পটি অগ্রগতি হিসাবে, এটি স্পষ্ট হয়ে যায় যে গিজমোদো আইফোনকে "হারিয়েছে" আইফোন কিনেছেন যিনি আইফোন খুঁজে পেয়েছিলেন যখন একটি অ্যাপল কর্মচারী একটি বারের মধ্যে এটি রেখেছিলেন এবং যে যখন পুলিশ, অ্যাপল এর নিরাপত্তা দল, এবং একটি সমালোচকরা জড়িত (সব twists এবং সক্রিয় জন্য, দ্য সাগা এর লস্ট আইফোন 4 পড়ুন )।
ভবিষ্যৎ ফল
অ্যাপল তার প্রোটোটাইপটি ফিরে পেয়েছে, কিন্তু গিজমোডোর আইফোন 4 এর গোপন তথ্য প্রকাশ না করার আগে বেশ কিছুদিন ধরে, গিজমোডোর কর্মচারীরা ঘটনার চারপাশে অপরাধমূলক অভিযোগের সম্মুখীন হয়েছিল। ঘটনাটি শেষ পর্যন্ত অক্টোবর ২011 সালে সমাধান করা হয়েছিল, যখন কিছু কর্মী ঘটনাস্থলে তাদের ভূমিকার জন্য একটি ছোট জরিমানা এবং সম্প্রদায়ের পরিষেবাতে সম্মত হন।
10 এর 07
অবাঞ্ছিত U2 অ্যালবাম
সবাই বিনামূল্যে পছন্দ করেন, ঠিক আছে? বিনামূল্যে একটি দৈত্য কোম্পানীর জড়িত থাকে না এবং একটি দৈত্য ব্যান্ড আপনি আশা না হয় আপনার ফোনে কিছু করা একত্রিত না যখন।
আইফোন 6 সিরিজের রিলিজের পাশাপাশি, অ্যাপল তার আইটিউনস ব্যবহারকারীর জন্য বিনামূল্যের তার সর্বশেষ অ্যালবাম, "নির্দোষ গানের" মুক্তি U2 এর সাথে একটি চুক্তি করেছে। এভাবে, অ্যাপল কেবল প্রতিটি ব্যবহারকারীর ক্রয়ের ইতিহাসে অ্যালবাম জুড়েছে।
ঠান্ডা শব্দ, কিছু ব্যবহারকারীদের জন্য যে ছাড়া, এই অ্যালবাম স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাদের আইফোন বা কম্পিউটার থেকে ডাউনলোড করা হয়েছে যে, কোন সতর্কতা বা তাদের অনুমতি ছাড়া অ্যাপল একটি উপহার হতে অভিপ্রায়, কাজ শেষ পর্যন্ত বিরক্তিকর এবং অদ্ভুত বোধ।
ভবিষ্যৎ ফল
এই পদক্ষেপের সমালোচনা এতটাই জোরে জোরে হয়ে যায় যে কয়েকদিন পরেই অ্যাপল তাদের অ্যালবামগুলি তাদের লাইব্রেরির থেকে সরানোর জন্য একটি টুল মুক্তি দেয়। কিছু বড় পরিবর্তন ছাড়াই এই ধরনের প্রচারের মাধ্যমে অ্যাপল কল্পনা করা কঠিন।
10 এর 10
আইওএস 8.0.1 আপডেট ইঙ্কস ফোন
অ্যাপল গত সেপ্টেম্বর ২014 সালে iOS 8 প্রকাশের এক সপ্তাহ পরে, কোম্পানিটি কিছুটা আপডেট করে - কিছুটা ফাটল বাছাই করে কিছু নতুন ফিচারগুলি ঠিক করার জন্য আইওএস 8.0.1-ডিজাইন করেছে। আইওএস 8.0.1 ইনস্টল করা ব্যবহারকারীদের কি, যদিও, সম্পূর্ণ সম্পূর্ণ কিছু ছিল।
আপডেটে একটি বাগ তাদের সেলুলার নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস (যেমন কোন ফোন কল বা বেতার তথ্য) বা স্পর্শ আইডি ফিঙ্গারপ্রিন্ট স্ক্যানার ব্যবহার থেকে প্রতিরোধ সহ ইনস্টল করা হয়েছিল ফোনগুলির সাথে গুরুতর সমস্যার সৃষ্টি করেছিল। এই বিশেষ করে খারাপ খবর ছিল কারণ যারা নতুন আইফোন 6 মডেল কেনা ছিল আগের উইকএন্ডের এখন ডিভাইস যে কাজ না করেনি
ভবিষ্যৎ ফল
অ্যাপলটি প্রায়শই সমস্যাটির স্বীকৃতি দেয় এবং ইন্টারনেট থেকে আপডেটটি সরিয়ে নেয় - কিন্তু প্রায় 40,000 লোক এটি ইনস্টল না করে। কোম্পানীটি সফটওয়্যারটি অপসারণের একটি উপায় প্রদান করে এবং কয়েকদিন পরেই, iOS 8.0.2 রিলিজ করা হয়, এটি এমন একটি আপডেট যা সমস্যা ছাড়াই একই বাগ ফিক্স এবং নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি নিয়ে আসে। তার একই দিনে প্রতিক্রিয়া দিয়ে, অ্যাপল দেখিয়েছে যে এটি খুব শিগগিরই ক্রেতা ছাড়ার আগে এবং অ্যান্টেনাগাটে দিনগুলি থেকে শিখেছে।
10 এর 09
আপেল নিচে পুরানো ফোন কমে যায় অভিবাদন
কয়েক বছর ধরে, একটি শহুরে কিংবদন্তী দাবি যে নতুন মডেলের নতুন মডেল বিক্রয় বাড়ানোর জন্য মুক্তি যখন অ্যাপল পুরোনো আইফোন নিচে ধীর। স্নাতক এবং আপেল রক্ষাকর্মীরা এই দাবিগুলি জ্ঞানীয় পক্ষপাত এবং মূর্খতা হিসাবে দমন করে।
এবং তারপর অ্যাপল ভর্তি এটা সত্য ছিল।
২017 সালের শেষের দিকে, অ্যাপল বলেছে যে পুরোনো ফোনগুলিতে আইওএস আপডেটের কর্মক্ষমতা কমাচ্ছে। কোম্পানিটি আরও উন্নততর ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রদানের প্রতি নজর দিয়েছিল, আরো ফোন বিক্রি করে না। বয়স্ক ফোনগুলিকে ক্র্যাশ করার সময় ডিজাইন করা হয়েছিল, যা ব্যাটারির সময় দুর্বল হয়ে পড়েছে।
পরবর্তী
এই গল্প এখনও চলমান। অ্যাপল বর্তমানে ক্ষয়ক্ষতিতে কোটি কোটি ডলারের খোঁজে বর্গ-অ্যাকশন মামলা মোকাবেলা করছে। উপরন্তু, পুরোনো মডেলের জন্য ব্যাটারি প্রতিস্থাপন উপর কোম্পানি একটি খাড়া ছাড় দেওয়া হয়েছে। পুরানো মডেলগুলির মধ্যে একটি নতুন ব্যাটারি ঢুকলে তাদের আবার গতি বাড়ানো উচিত।
10 এর 10
এক যে একটি বিতর্ক ছিল না: Bendgate
আইফোন 6 এবং 6 প্লাসের বিক্রির রেকর্ডের এক সপ্তাহ পর একের পর এক অনলাইন রিপোর্ট প্রকাশ করা শুরু করে যে খুব বড় 6 প্লাসের একটি ত্রুটি ছিল যার মধ্যে এর আবাসন গুরুতরভাবে এবং এমন একটি পদ্ধতি যা মেরামত করা যাবে না। এন্টেনাগাগেট উল্লেখ করা হয়েছে এবং পর্যবেক্ষকরা ধারণা করেছিলেন যে অ্যাপল তার হাতে আরেকটি প্রধান উৎপাদন সমস্যা ছিল: বেন্ডগেট
কনজিউমার প্রতিবেদনগুলি প্রবেশ করান, প্রতিষ্ঠানটি যার পরীক্ষাটি নিশ্চিত করেছে যে এন্টেনাগাটি একটি বাস্তব সমস্যা ছিল। গ্রাহক প্রতিবেদনগুলি আইফোন 6 এবং 6 প্লাসের উপর কঠোর পরীক্ষা চালায় এবং এটি পাওয়া যায় যে ফোনটি সহজেই মূর্ত হয়ে যেতে পারে বলে দাবি ভিত্তিহীন। কোনও ফোন নিঃশব্দে পরিণত হতে পারে, তবে কোনও সমস্যা হওয়ার আগে আইফোন 6 সিরিজটি অনেক বেশি প্রয়োজন।
সুতরাং, এটি মনে রাখা ভাল: অ্যাপল একটি বড় লক্ষ্য এবং মানুষ এটি আক্রমণ করে নিজেদের জন্য একটি নাম করতে পারেন- কিন্তু যে তাদের দাবি সত্য না। এটা সন্দেহজনক হতে সবসময় স্মার্ট।