জিমেইল বেশ কার্যকর, তবে আপনি যদি আপনার একাউন্টে লগ ইন করতে না পারেন , তবে বার্তাগুলি সব ভুল দেখায়, আপনি মেইলটি পাঠাতে অথবা মেমোরি এর মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করতে একটি রহস্যপূর্ণ ত্রুটি পেতে পারেন ?
Google থেকে Gmail সহায়তা পান
যদি আপনার Gmail এর সাথে কোনও সমস্যা থাকে, তবে এটির প্রতিবেদন করার বা Google থেকে সহায়তা পেতে একটি উপায় আছে। ই-মেইল সাপোর্ট কেবলমাত্র নির্বাচিত সমস্যাগুলির জন্য উপলব্ধ-সাধারণভাবে, যারা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে বাধা দেয়।
(যদি আপনি একটি নতুন বৈশিষ্ট্য বা উন্নতি প্রস্তাব করতে চান, Gmail একটি ডেডিকেটেড ফর্ম প্রস্তাব করে ।)
Gmail সমর্থন যোগাযোগ করুন
জিমেইল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে এবং একটি নির্দিষ্ট সমস্যার জন্য ইমেলের মাধ্যমে সহায়তা পেতে:
- জিমেইল অবস্থা চেক করুন ; Google ইতিমধ্যে আপনার সমস্যা সচেতন হতে পারে।
- জিমেইল সহায়তা সাইটে যান।
- আপনার সমস্যা সাধারণ এলাকা নির্বাচন করুন।
- আপনি যদি জিমেইল লগ ইন করার চেষ্টা করার জন্য একটি ত্রুটির বার্তা পেয়ে থাকেন, উদাহরণস্বরূপ, অ্যাকাউন্টের অধীনে লগিং ইন লিঙ্কটি অনুসরণ করুন ।
- হাতে ইস্যুটি নির্বাচন করুন (বিশেষ করে ফিক্স করা কোন সমস্যা )।
- আপনার সমস্যার জন্য প্রস্তাবিত পদক্ষেপগুলি নিন, যদি Gmail কোনও পরামর্শ প্রস্তাব করে তবে
- পৃষ্ঠার নীচে নীচে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন ক্লিক করুন
- যদি আপনি কোনও লিঙ্ক আমাদের সাথে যোগাযোগ না করেন, তাহলে আপনার সমস্যার জন্য বিভিন্ন সমস্যার সমাধান প্রক্রিয়াটি প্রয়োগ করুন অথবা অন্যান্য সহায়তা বিকল্পগুলির জন্য নীচে দেখুন।
- বিস্তারিত তথ্য দিয়ে ফর্ম পূরণ করুন।
- জমা দিন ক্লিক করুন
লক্ষ্য করুন যে সরাসরি জিমেইল সমর্থন শুধুমাত্র নির্বাচন সমস্যাগুলির জন্য উপলব্ধ (লগ ইন সমস্যা, উদাহরণস্বরূপ) আপনি সর্বদা Gmail টিমের উন্নতির পরামর্শ দিতে পারেন বা অফিসিয়াল Gmail ফোরামে একটি সমস্যা উত্থাপন করতে পারেন যেখানে ডেডিকেটেড Gmail সহায়ক এবং ইঞ্জিনিয়াররা ঘুরে বেড়াতে পারেন:
- Gmail সহায়তা ফোরাম দেখুন
- একটি প্রশ্ন পোস্ট করুন ক্লিক করুন।
- আপনি যদি কোন Google অ্যাকাউন্টে সাইন ইন না করেন তবে আপনার জিমেইল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ ইন করুন।
- আপনি যদি এখনও Google সাহায্যের জন্য নিবন্ধিত না হন তাহলে:
- ব্যবহারকারীর নাম অনুসারে আপনার পছন্দসই ফোরাম নামটি লিখুন
- ফোরাম পরীক্ষা পরিষেবার শর্তাদি
- স্বীকার করুন এবং চালিয়ে যান ক্লিক করুন ।
- আপনি যদি এখনও জিমেইল ফোরামের সদস্য নন:
- আপনার Google প্রোডাক্ট ফোরামের জন্য আমার প্রদর্শন নাম অধীনে আপনার পোস্টের পাশে প্রদর্শিত হবে নামটি চয়ন করুন ।
- ঐচ্ছিকভাবে, আপনার Google প্রোফাইলে আপনার Google প্রোফাইলের লিঙ্কটি চেক করে এবং পোস্টগুলিতে আমার ফটো প্রদর্শন করে আপনার ফোরাম ব্যক্তিকে আপনার Google প্রোফাইলে সংযুক্ত করুন।
- এই গ্রুপে যোগ দিন ক্লিক করুন
- প্রশ্ন শিরোনামের অধীনে আপনার সমস্যার সংক্ষিপ্ত সংক্ষিপ্তসার লিখুন।
- বড় পাঠ্য ক্ষেত্রে আপনার জিমেইল সহায়তা অনুরোধ টাইপ করুন।
- বিবরণ (ঐচ্ছিক) অধীনে কোনও তথ্য প্রবেশ করান যা অবশ্যই সহায়ক (আপনার Gmail পাসওয়ার্ডের মত বিষয় নয় ):।
- বিভাগগুলির অধীনে আপনার সমস্যাগুলির জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত বিভাগগুলি নির্বাচন করুন
- পোস্টটি ক্লিক করুন