সমস্যা সমাধান Xbox এক নেটওয়ার্ক ব্যর্থতা

মাইক্রোসফটের Xbox এক গেম কনসোল তার নেটওয়ার্ক স্ক্রিনে "নেটওয়ার্ক সংযোগ পরীক্ষা করা" জন্য একটি বিকল্প অন্তর্ভুক্ত। এই বিকল্পটি নির্বাচন করলে কনসোলটি কনসোল, হোম নেটওয়ার্ক, ইন্টারনেট এবং Xbox লাইভ পরিষেবার সাথে প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলির জন্য ডায়গনিস্টিক চালাতে পারে। সবকিছু কনফিগার করা এবং চলমান হিসাবে চলতে যখন, পরীক্ষার সাধারণত সাধারণত সম্পূর্ণ একটি সমস্যা সনাক্ত করা হলে, তবে, নীচে উল্লিখিত হিসাবে বিভিন্ন বিভিন্ন ত্রুটির বার্তাগুলির একটি পরীক্ষার রিপোর্ট।

আপনার ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক সংযোগ করতে পারবেন না

Kevork Djansezian / স্ট্রিংগার / গেটি ছবি

যখন একটি Wi-Fi হোম নেটওয়ার্কের একটি অংশ সেট আপ করা হয়, তখন Xbox One ইন্টারনেট এবং Xbox লাইভ পৌঁছানোর জন্য একটি ব্রডব্যান্ড রাউটার (বা অন্যান্য নেটওয়ার্ক গেটওয়ে ) ডিভাইসের সাথে যোগাযোগ করে। যখন গেম কনসোল একটি Wi-Fi সংযোগ তৈরি করতে পারে না তখন এই ত্রুটিটি দেখা যায়। Xbox এক ত্রুটি পর্দা তাদের রাউটার (গেটওয়ে) ডিভাইস সাইক্লিং এই সমস্যাটি প্রায় কাজ করার জন্য সুপারিশ। যদি রাউটার প্রশাসক সম্প্রতি Wi-Fi নেটওয়ার্ক পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে ( বেতার নিরাপত্তা কী ), ভবিষ্যতের সংযোগ ব্যর্থতাগুলি এড়াতে নতুন কী দিয়ে Xbox One আপডেট করা উচিত

আপনার DHCP সার্ভারে সংযোগ করতে পারবেন না

বেশিরভাগ হোম রাউটার ডাইনামিক হোস্ট কনফিগারেশন প্রোটোকল (DHCP) ব্যবহার করে ক্লায়েন্ট ডিভাইসগুলিতে আইপি অ্যাড্রেসগুলি নির্ধারণ করে। (যখন একটি হোম নেটওয়ার্ক ধারণাটি পিসি অথবা অন্য স্থানীয় ডিভাইসকে তার DHCP সার্ভার হিসেবে ব্যবহার করতে পারে তখন রাউটার সাধারণত এই উদ্দেশ্যে কাজ করে।)। এটি একটি ডিএলপিএল এর মাধ্যমে রাউটারের সাথে আলাপ-আলোচনা করতে অক্ষম হলে একটি Xbox এক এই ত্রুটিটি রিপোর্ট করবে।

এক্সবক্স এক ত্রুটির পর্দা ব্যবহারকারীরা তাদের রাউটারের শক্তি চক্রকে পরামর্শ দেয়, যা অস্থায়ী DHCP গ্লাইচেসের সাথে সাহায্য করতে পারে। আরও চরম ক্ষেত্রে, বিশেষ করে যখন একই সমস্যাটি এক্সবক্স ছাড়াও একাধিক ক্লায়েন্টগুলি প্রভাবিত করে, রাউটারের একটি সম্পূর্ণ ফ্যাক্টরি রিসেট প্রয়োজন হতে পারে।

একটি আইপি ঠিকানা পেতে পারি না

এই ত্রুটিটি প্রদর্শিত হয় যখন একটি Xbox এক রাউটার সঙ্গে DHCP মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন কিন্তু ফিরে কোন আইপি ঠিকানা পাবেন না। উপরের DHCP সার্ভারের ত্রুটির সাথে, Xbox এক ত্রুটি পর্দা এই সমস্যা থেকে পাওয়ার জন্য রাউটারটিকে পাওয়ার চক্রের প্রস্তাব দেয় রুটগুলি দুটি প্রধান কারণে আইপি ঠিকানা ইস্যু করতে ব্যর্থ হতে পারে: সমস্ত উপলব্ধ ঠিকানাগুলি ইতিমধ্যে অন্যান্য ডিভাইসের দ্বারা ব্যবহৃত হয় বা রাউটার অপ্রয়োজনীয়। একটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর (রাউটারের কনসোলের মাধ্যমে) হোম নেটওয়ার্ক এর আইপি অ্যাড্রেস ব্যাপ্তিকে প্রসারিত করতে পারে যেখানে এক্সবক্সের জন্য কোনো ঠিকানা পাওয়া যায় না

একটি স্বয়ংক্রিয় IP ঠিকানা দিয়ে সংযোগ করতে পারবেন না

একটি এক্সবক্স এক এই ত্রুটি রিপোর্ট করবে যদি এটি DHCP এর মাধ্যমে হোম রাউটারে পৌঁছাতে সক্ষম হয় এবং একটি IP ঠিকানা পায়, তবে যে ঠিকানা দ্বারা রাউটারের সাথে সংযোগ স্থাপন কাজ করে না। এই অবস্থার মধ্যে Xbox এক ত্রুটির পর্দা ব্যবহারকারীদের একটি স্ট্যাটিক আইপি অ্যাড্রেস দিয়ে গেম কনসোল সেট আপ করার পরামর্শ দেয়, যা কাজ করতে পারে, তবে সাবধানে কনফিগারেশন প্রয়োজন এবং স্বয়ংক্রিয় IP ঠিকানা অ্যাসাইনমেন্টের সাথে অন্তর্নিহিত সমস্যাটি সমাধান করে না।

ইন্টারনেট সংযোগ করতে পারবেন না

যদি এক্সবক্স-টু-রাউটার সংযোগের সমস্ত দিক সঠিকভাবে কাজ করে, তবে গেম কনসোল এখনও ইন্টারনেটে পৌঁছাতে পারে না, তবে এই ত্রুটিটি ঘটে। সাধারনত হোমের ইন্টারনেট সেবাতে সাধারণ ব্যর্থতার ফলে ত্রুটিটি ঘটে, যেমন পরিষেবা প্রদানকারী শেষের একটি অস্থায়ী বহিঃপ্রকাশ।

ডিএনএস এক্সবক্স সার্ভার নামগুলি সমাধান করা হয় না

এই সমস্যাটি মোকাবেলা করার জন্য Xbox এক ত্রুটির পৃষ্ঠাটি রাউটারের পাওয়ার সাইক্লিংকে পরামর্শ দেয়। এই অস্থায়ী glitches ঠিক যেখানে রাউটার সঠিকভাবে তার স্থানীয় ডোমেন নাম সিস্টেম (DNS) সেটিংস ভাগ না করা হয়। যাইহোক, ইন্টারনেট প্রদানকারীর ডিএনএস সার্ভারের মাধ্যমে এই সমস্যাটিও প্রবাহিত হতে পারে, যেখানে রাউটার রিবুটগুলি সাহায্য করবে না। কিছু লোক এই দৃশ্যকল্পটি এড়াতে তৃতীয় পক্ষের ইন্টারনেট DNS পরিষেবায় ব্যবহারের জন্য হোম নেটওয়ার্ক কনফিগার করার পরামর্শ দেয়।

একটি নেটওয়ার্ক কেবেল প্লাগ ইন

এই ত্রুটির বার্তা প্রদর্শিত হয় যখন Xbox One ওয়্যার্ড নেটওয়ার্কিং জন্য কনফিগার করা হয় কিন্তু কোন ইথারনেট তারের কনসোল এর ইথারনেট পোর্ট সনাক্ত করা হয়েছে।

নেটওয়ার্ক কেবেল আনপ্লাগ করুন

যদি একটি Xbox এক বেতার নেটওয়ার্কিং জন্য কনফিগার করা হয় এবং একটি ইথারনেট তারের কনসোল মধ্যে প্লাগ হয়, এই ত্রুটি প্রদর্শিত হবে। তারবিহীন সংযোগটি এক্সবক্সকে বিভ্রান্ত করা থেকে বিরত থাকে এবং তার Wi-Fi ইন্টারফেসটি স্বাভাবিকভাবে কাজ করতে দেয়।

একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা আছে

গেম কনসোলের ইথারনেট হার্ডওয়্যারের একটি অপ্রয়োজনীয় এই ত্রুটির বার্তাটি ট্রিগার করে। একটি ওয়্যার্ড থেকে বেতার নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন থেকে পরিবর্তন এই সমস্যাটি কাজ করতে পারে। অন্যথায়, এটি পুনরুদ্ধারের জন্য এক্সবক্স পাঠানোর প্রয়োজন হতে পারে।

আপনার আইপি ঠিকানা সঙ্গে একটি সমস্যা আছে

আপনি প্লাগ ইন না হয়

একটি ওয়্যার্ড সংযোগ ব্যবহার করে এই বার্তাটি প্রদর্শিত হয় যেখানে ইথারনেট সংযোগ সঠিকভাবে কাজ করছে না। কঠিন ইলেক্ট্রনিক যোগাযোগ নিশ্চিত করার জন্য তার ইথারনেট পোর্টের ক্যাবলের প্রতিটি প্রান্তের পুনরায়-সীট। প্রয়োজন হলে একটি বিকল্প ইথারনেট ক্যাবলের সাথে পরীক্ষা করুন, যেহেতু কেবলগুলি সময়ের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ বা নিকৃষ্ট হয়। সবচেয়ে খারাপ ক্ষেত্রে, যদিও, একটি বিদ্যুতের বৃদ্ধি বা অন্য গণ্ডগতিটি Xbox এক (বা অন্য প্রান্তের রাউটার) উপর ইথারনেট পোর্ট ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে, পেশাদার কনসোল (বা রাউটার) প্রয়োজনে পেশাগতভাবে সেভ করা হবে।

আপনার নিরাপত্তা প্রোটোকল কাজ করবে না

এই বার্তাটি যখন ওয়াই-ফাই নিরাপত্তা প্রোটোকলের হোম রাউটারের পছন্দ WPA2 , WPA বা WEP এর স্বাদগুলির সাথে অসঙ্গত হয় যা এক্সবক্স এক সমর্থন করে।

আপনার কনসোল নিষিদ্ধ

মোড্ডডিং (সাথে ছদ্মবেশ) Xbox এক গেম কনসোল স্থায়ীভাবে Xbox লাইভ সংযোগ থেকে এটি নিষিদ্ধ মাইক্রোসফট ট্রিগার করতে পারেন Xbox লাইভ এনফোর্সমেন্ট দলের সাথে যোগাযোগ করার এবং খারাপ আচরণের জন্য অনুতপ্ত হওয়া ছাড়াও, Xbox তে এটি লাইভ করার জন্য কিছুই করা যায় না (যদিও অন্যান্য ফাংশন এখনও কাজ করতে পারে)।

আমরা নিশ্চিত না যে ভুল কি?

সৌভাগ্যক্রমে, এই ত্রুটি বার্তা খুব কম আসে। যদি আপনি এটি গ্রহণ করেন, তাহলে এমন একটি বন্ধু বা পরিবারের সদস্য খুঁজে বের করার চেষ্টা করুন, যিনি এটি আগে দেখেছেন এবং এর জন্য একটি পরামর্শ আছে। অন্যথায় গ্রাহক সমর্থন প্লাস ট্রায়াল এবং ত্রুটি জড়িত একটি দীর্ঘ এবং কঠিন সমস্যা সমাধানের জন্য প্রস্তুত করা