বড় সমস্যা, সহজ সমাধান
আপনার অ্যাপল টিভি একটি কার্যকর উপায়ে এবং এটির অনেকগুলি অ্যাপ্লিকেশন আপনার "টেলি" এর সাথে আপনি যা দেখছেন এবং তার সাথে একটি নতুন মাত্রা যুক্ত করতে পারেন। তার কার্যকারিতা সত্ত্বেও, আপনার অ্যাপল টিভি ব্যবহার করার সময় আপনি কয়েকটি সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন, এখানে বেশ কয়েকটি সাধারণ সমস্যা ও সমাধান সংগ্রহ করেছি।
এয়ারপ্লে কাজ করছে না
উপসর্গ : আপনি আপনার অ্যাপল টিভি (আপনার ম্যাক বা আইওএস ডিভাইস থেকে) বীম বিষয়বস্তুতে এয়ারপ্লে ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন কিন্তু আপনি ডিভাইসগুলি একে অপরকে দেখতে সক্ষম না হয়, অথবা আপনি stuttering সম্মুখীন এবং ল্যাগে সম্মুখীন হয়।
সমাধান : প্রথম পদক্ষেপটি আপনাকে অবশ্যই অ্যাপল টিভি এবং আপনার ডিভাইস উভয়ই একই Wi-Fi নেটওয়ার্কে দেখতে হবে। আপনি এটি পরীক্ষা করতে হবে যে তারা উভয়ই সর্বশেষ iOS / TVOS সফ্টওয়্যার চালাচ্ছে এবং আপনার সমস্ত নেটওয়ার্কে বা ব্রডব্যান্ড ব্যান্ডউইথ (সফ্টওয়্যার আপডেট এবং বড় ফাইল ডাউন / আপলোডগুলি গুণমানকে প্রভাবিত করতে পারে) আপনার নেটওয়ার্কে কোনও ডিভাইসে নেই। যদি এই ধাপগুলির কোনটিই আপনার রাউটার, বেতার অ্যাক্সেস পয়েন্ট এবং অ্যাপল টিভি পুনরায় আরম্ভ করার চেষ্টা করে।
ওয়াই ফাই সমস্যা
লক্ষণগুলি: আপনার ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কের সাথে আপনার অসুবিধা হতে পারে। সমস্যাগুলির মধ্যে আপনার অ্যাপল টিভি নেটওয়ার্ককে খুঁজে পেতে বা যোগ দিতে অক্ষম হতে পারে, আপনার ডিভাইসটি একটি স্থিতিশীল ফ্যাশন, নেটওয়ার্কে এবং অন্যান্য সামগ্রীতে নেটওয়ার্কে সংযোগ নাও করতে পারে একটি বিরতিহীন সংযোগের ফলস্বরূপ হতাশ হতে পারে - অনেক উপায় আছে যা Wi -ফি সমস্যা নিজেদের প্রকাশ করতে পারে।
সমাধান: সেটিংস খুলুন > নেটওয়ার্ক এবং আইপি ঠিকানা দেখায় কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি কোন ঠিকানা না থাকে তবে আপনার রাউটার এবং অ্যাপল টিভি ( সেটিংস> সিস্টেম> পুনর্সূচনা ) পুনরায় চালু করতে হবে। যদি আইপি ঠিকানা দেখায় কিন্তু ওয়াই ফাই সিগন্যাল যে দৃঢ় বলে মনে হয় না, তাহলে আপনি দুটি ডিভাইসের মধ্যে একটি ইথারনেট ক্যাবল ব্যবহার করে, অথবা একটি আপনার সেট শীর্ষ বক্সের কাছাকাছি সংকেত বৃদ্ধি করার জন্য Wi-Fi extender (যেমন একটি অ্যাপল এক্সপ্রেস ইউনিট)।
অপ্রয়োজনীয় অডিও
লক্ষণগুলি: আপনি আপনার অ্যাপল টিভি লঞ্চ করেন এবং আপনার সমস্ত অ্যাপ্লিকেশনগুলির মাধ্যমে নেভিগেট করেন যখন আপনি লক্ষ্য করেন যে কোন ব্যাকগ্রাউন্ড শব্দ নেই। আপনি আপনার টিভিতে চালু থাকলেও কোনও গেম, ট্র্যাক, চলচ্চিত্র বা অন্য কোনও সামগ্রী খেলে আপনি কোনও অডিও দেখতে পাবেন না।
সমাধান: এটি একটি বিরতিহীন অ্যাপল টিভি ফল্ট কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছে। সবচেয়ে ভাল ফিক্স ফোর্স আপনার অ্যাপল টিভি পুনর্সূচনা হয় সেটিংস> সিস্টেম> রিস্টার্টে অ্যাপল টিভিতে এটি করুন ; বা হোম (টিভি পর্দা) এবং মেনু বোতাম টিপে আপনার সিরী রিমোট ব্যবহার করে ডিভাইস ফ্ল্যাশ সম্মুখের আলো; বা আপনার অ্যাপল টিভি আনপ্লাগ করুন, ছয় সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং আবার প্লাগ করুন
সিরী রিমোট না কাজ করছে
লক্ষণ : আপনি কতবার ক্লিক করেন, চ্যাট করেন বা সোয়াইপ করেন, কিছুই হয় না।
সমাধান: সেটিংস খুলুন> রিমোটস এবং ডিভাইসগুলি> আপনার অ্যাপল টিভিতে দূরবর্তী। তালিকায় আপনার দূরবর্তী জন্য সন্ধান করুন এবং আপনি বাকি আছে কত ব্যাটারি শক্তি দেখতে এটি টোকা। এটা সম্ভবত আপনি ক্ষমতা রান আউট করেছি সম্ভবত, এটি একটি শক্তি সোর্স মধ্যে এটি একটি বিদ্যুত্ তারের রিচার্জ এটি প্লাগ।
স্পেস আউট আপেল টিভি
উপসর্গ: আপনি সব সেরা গেম এবং অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড এবং হঠাৎ আপনার অ্যাপল টিভি আপনার মুভি স্ট্রিম হবে না কারণ এটা বলে যে এটি স্থান রান আউট আছে এ সম্পর্কে খুব বিস্মিত হবেন না, অ্যাপল টিভিটি একটি স্ট্রিমিং মিডিয়া সহচর হতে তৈরি করা হয়েছে এবং শেষ পর্যন্ত এর বিল্ট-ইন মেমোরিতে স্থান শেষ হয়ে যায়।
সমাধান : এটি সত্যিই সহজ, খোলা সেটিংস> সাধারণ> সঞ্চয়স্থান পরিচালনা করুন এবং আপনার ডিভাইসে ইনস্টল করা অ্যাপগুলির তালিকা ব্রাউজ করুন যা তারা কতখানি স্থান কাটায়। আপনি যে অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করেন না সেগুলি সেফভাবে মুছে ফেলতে পারেন, যেহেতু আপনি সেগুলি অ্যাপ স্টোর থেকে আবারও ডাউনলোড করতে পারেন। শুধু ট্র্যাশ আইকন নির্বাচন করুন এবং যখন এটি প্রদর্শিত হবে তখন 'ডিলিট' বোতামটি আলতো চাপুন।
যদি এইগুলির মধ্যে কেউ সুপারিশ করে থাকে তবে কাজগুলি আরও জটিল এবং সমস্যার সমাধান দেখুন এবং / অথবা অ্যাপল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।