একটি সফ্টফোন একটি সফ্টওয়্যার যা একটি টেলিফোন কর্মের simulates এবং আপনি করতে পারবেন, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ভয়েস কল পরিচালনা এবং পরিচালনা করতে পারবেন। সফটফোনগুলি সাধারণত কম্পিউটার, ট্যাবলেট, পিসি এবং স্মার্টফোনগুলিতে চালিত হয় এবং VoIP (ভয়েস ওভার আইপি) কল এবং ভিডিও কলগুলি স্থাপন করার জন্য প্রয়োজনীয়।
একটি Softphone অংশ
একটি softphone নিম্নলিখিত অংশ আছে:
- একটি ইন্টারফেস, যা ব্যবহারকারী এবং কম্পিউটার বা ডিভাইসের মধ্যে যোগাযোগের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে। এটি ব্যবহারকারীকে ডায়াল প্যাড নাম্বার ডায়াল প্রদান করে এবং কিছু ক্ষেত্রে, নতুন পরিচিতি এবং অনুসন্ধানগুলির নাম লিখতে একটি কীবোর্ড বা কীবোর্ড। ইন্টারফেসে কল এবং উপস্থিতি পরিচালনা করার জন্য কন্ট্রোল বোতামগুলিও রয়েছে। কলগুলির সময় শব্দগুলি চালাতে এবং অডিও ক্যাপচার করার জন্য এটি ডিভাইসের অডিও ইনপুট এবং আউটপুট দিয়ে কাজ করে।
- প্রক্রিয়াকরণ কলগুলির জন্য একটি ইঞ্জিন, একটি যোগাযোগের API- এ মডিউল সহ যা কলেরকে একটি নির্দিষ্ট প্রোটোকলের মধ্যে স্থাপন এবং গ্রহণ করতে দেয়।
- কোডেকের একটি সেট যা ভয়েস ডেটা এনকোডের মাধ্যমে এনকোড করা দেয় (যেমন আমরা শুনতে পাই এবং স্বাভাবিকভাবেই কথা বলি) এবং ডিজিটাল ফর্ম্যাটগুলি। কোডেকগুলিও ডাটা সংকুচিত করে যাতে তারা সহজেই ইন্টারনেটের মাধ্যমে স্থানান্তর করা যায়।
- একটি পরিচিতি তালিকা, যা সংখ্যা ও নামগুলির একটি তালিকা যা ব্যবহারকারীর সংখ্যা এবং পরিচালন প্রতিনিধিদের ট্র্যাক রাখতে সহজ করে তোলে।
সফ্টফোন এর প্রকার
ভিওআইপি শিল্পের উন্নয়নে সারা বছর ধরে সফটফাঁস বিরাজ করে। ভিওআইপির প্রারম্ভিক দিনগুলিতে, সফ্টফোন একটি প্রিন্টারের উপর প্রথাগত ফোনটির প্রতিলিপি ছিল। আজকাল, তারা যোগাযোগ অ্যাপ্লিকেশন জন্য মৌলিক ইন্টারফেস হিসাবে অন্তর্ভুক্ত করা হয়।
সফটফোনগুলি তাদের কার্যকারিতার উপর ভিত্তি করে পৃথক, প্রোটোকল এর সামঞ্জস্য এবং জটিলতার উপর তাদের ব্যবহারের উদ্দেশ্যে, অধীন তারা এবং বৈশিষ্ট্যগুলি দেওয়া হয়। উদাহরণস্বরূপ, একটি সফ্টফোন যা ব্যবসার উদ্দেশ্যের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, এতে প্রচুর পরিমাণে ইন্টারফেস এবং সমৃদ্ধ মেনু এবং বিকল্পগুলির সাথে অনেকগুলি বৈশিষ্ট্য থাকতে পারে।
অন্য হাতে, স্মার্টফোন এবং চ্যাট অ্যাপ্লিকেশান খুব সহজ এবং মৌলিক সফ্টফোন ইন্টারফেস রয়েছে যা একটি কল শুরু করার জন্য আঙুলের এক বা দুই স্পর্শ প্রয়োজন।
সফটফাঁসের উদাহরণ
একটি ব্যবসা সফটফোন এর একটি ভাল উদাহরণ হল Counterpath's X-Lite যা বিনামূল্যে, কিন্তু বৈশিষ্ট্যগুলি পূর্ণ। একটি আরো উন্নত সংস্করণ দেওয়া Bria হয় ।
পাশাপাশি, স্কাইপের ইন্টারফেসে একটি সফ্টফোন রয়েছে। স্কাইপ ব্যবহারকারীদের তাদের ব্যবহারকারী নাম এবং না সংখ্যা মাধ্যমে চিহ্নিত করা হয় যে দেওয়া হয়, ডায়াল প্যাড প্রায়ই ব্যবহার করা হয় না। কিন্তু স্কাইপআউট কলগুলির জন্য, যেখানে ব্যবহারকারীরা তাদের সাথে যোগাযোগ করে ল্যান্ডলাইন এবং মোবাইল ডিভাইসের সংখ্যা ডায়াল করতে হবে, একটি খুব মৌলিক ইন্টারফেস ব্যবহার করা হয়। অনুরূপভাবে সব অন্যান্য ভিওআইপি অ্যাপ্লিকেশন
আরও অত্যাধুনিক সফটফাঁস একটি ফোন অনেক অনুরূপ না, তারা যোগাযোগ এবং ডায়ালিং নির্বাচন অন্যান্য পদ্ধতি ব্যবহার করে যে। উদাহরণস্বরূপ, কিছু সফটফাঁস ব্যবহারকারীদের কলগুলির নাম এবং কন্ঠকে স্বীকৃতির মাধ্যমে নামগুলি বলতে অনুমতি দেয়।
এখানে সবচেয়ে সাধারণ জনপ্রিয় সফ্টফিন অ্যাপ্লিকেশন এবং পরিষেবাগুলির একটি তালিকা।