যদি আপনি আপনার আইপড, আইফোন, বা আইপ্যাডগুলি উইন্ডোজ-এ আইটিউনস দিয়ে সিঙ্ক করার চেষ্টা করেন, তাহলে আপনি নিম্নলিখিত ত্রুটি দেখতে পাবেন:
- আইটিউনস আইফোন সংযোগ করতে পারেনি কারণ একটি অজানা ত্রুটি ঘটেছে (0xE8000065)
সমাধান 1: একটি আউট-টু-ডেট আইটিউনস সংস্করণ ব্যবহার করে মাঝে মাঝে আইপড, আইফোন এবং আইপ্যাড সিঙ্ক সমস্যা দেখা দিতে পারে। সর্বশেষ iTunes সংস্করণে আপগ্রেড করুন, উইন্ডোজ পুনরায় আরম্ভ করুন, এবং তারপরে আবার সিঙ্ক্রোনাইজ করার চেষ্টা করুন।
সমাধান 2: আপনার মেশিনে ইনস্টল করা ফায়ারওয়াল সফ্টওয়্যার আইটিউনস ব্লক করা হতে পারে। কখনও কখনও নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার সেটিংস খুব বিধিনিষেধ এবং ব্লক প্রোগ্রাম যা সিস্টেম রিসোর্সগুলির প্রয়োজন হতে পারে। আপনার ফায়ারওয়ালটি কারণ কিনা তা পরীক্ষা করতে, অস্থায়ীভাবে এটি অক্ষম করুন এবং আপনার অ্যাপল ডিভাইস সিঙ্ক করার চেষ্টা করুন। আপনার ফায়ারওয়াল সেটিংস পুনরায় কনফিগার করুন যদি এটি সমস্যা হয়।
সমাধান 3: অ্যাপল মোবাইল ডিভাইস যাচাই করুন USB ড্রাইভার ডিভাইস ম্যানেজারে কাজ করছে।
- ডিভাইস ম্যানেজার দেখতে, [উইন্ডোজ] কী ধরে রাখুন এবং [আর] চাপুন। রান বক্সে devmgmt.msc লিখে টাইপ করুন [লিখুন]
- ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার বিভাগে এটি ক্লিক করে + এ ক্লিক করুন।
- যদি এই ড্রাইভারটির কাছে একটি ত্রুটি প্রতীক চিহ্ন থাকে, তাহলে এটি ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল নির্বাচন করুন । এখন, পর্দার শীর্ষে অ্যাকশন মেনু ট্যাবটি ক্লিক করুন এবং হার্ডওয়্যার পরিবর্তনগুলির জন্য স্ক্যান নির্বাচন করুন।
সমাধান 4: ইউএসবি পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট বিকল্পটি টাচ করুন যদিও এখনও ডিভাইস ম্যানেজারে এবং ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার বিভাগের সাথে এখনও প্রসারিত:
- তালিকার প্রথম ইউএসবি রুট হাব এন্ট্রিতে ডাবল ক্লিক করুন পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট ট্যাবে ক্লিক করুন
- পাওয়ার বিকল্পটি সংরক্ষণ করার জন্য কম্পিউটারকে এই ডিভাইসটি বন্ধ করার অনুমতি দিন । ওকে ক্লিক করুন
- সমস্ত USB রুট হাব এন্ট্রি কনফিগার করা না হওয়া পর্যন্ত পদক্ষেপ 1 এবং 2 অনুসরণ করুন। উইন্ডোজ পুনরায় চালু করুন এবং আবার আপনার অ্যাপল ডিভাইস সিঙ্ক করার চেষ্টা করুন।