আপনার কম্পিউটারে কিছু ভুল হয়ে গেলে, আপনি দ্রুত তা ঠিক করতে সক্ষম হতে চান। কিন্তু ত্রুটিগুলি যা আইটিউন্স আপনাকে দেয় যখন কিছু ভুল হয় খুব সহায়ক নয়। ত্রুটি -3259 (আকর্ষণীয় নাম, ডান?) এটি ঘটে যখন, iTunes এর বার্তাগুলি এটি অন্তর্ভুক্ত করার প্রস্তাব দেয়:
- "iTunes স্টোর থেকে সংযোগ করতে পারেনি। একটি অজানা ত্রুটি ঘটেছে (-325)। নিশ্চিত করুন আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ সক্রিয় এবং আবার চেষ্টা করুন"
- "আপনার সঙ্গীত ডাউনলোড করার সময় একটি ত্রুটি ছিল (-3259)"
- "আইটিউনস স্টোরের সাথে সংযোগ করা যায় না। একটি অজানা ত্রুটি ঘটেছে।"
এটা সত্যিই কি ঘটছে সম্পর্কে আপনি অনেক ব্যাখ্যা না। কিন্তু যদি আপনি এই ত্রুটি পেয়ে থাকেন, আপনি ভাগ্যবান: এই নিবন্ধটি আপনাকে বুঝতে সাহায্য করতে পারে আপনার কম্পিউটারের সাথে কী ঘটছে এবং এটি কীভাবে ঠিক করা যায়।
আই টিউনস ত্রুটির কারণ -3259
সাধারণভাবে বলতে গেলে, ত্রুটি -3259 যখন আপনার কম্পিউটারে নিরাপত্তা সফ্টওয়্যারটি ইনস্টল করা থাকে iTunes এর সাথে iTunes স্টোর বা আইফোন বা আইপ্যাডের সাথে সিঙ্ক করার মতো জিনিসগুলি করে। নিরাপত্তা প্রোগ্রামের কয়েক ডজন (বা শত শত) আছে এবং তাদের মধ্যে কোনওটি তাত্ত্বিকভাবে আইটিউনসগুলির সাথে হস্তক্ষেপ করতে পারে, তাই সঠিক প্রোগ্রাম বা বৈশিষ্ট্যগুলিকে সমস্যার সৃষ্টি করার জন্য এটি পৃথক করা কঠিন। এক সাধারণ অপরাধী, যদিও, একটি ফায়ারওয়াল যা iTunes সার্ভারগুলিতে সংযোগ বন্ধ করে দেয়।
আইটিউনস ত্রুটির দ্বারা প্রভাবিত কম্পিউটার -3259
আই টিউনস চালাতে পারে এমন কোনও কম্পিউটার ত্রুটির মাধ্যমে আঘাত পেতে পারে -3259 আপনার কম্পিউটার ম্যাকোস বা উইন্ডোজ চলছে কিনা, ডান (বা ভুল!) সফ্টওয়্যারের সংমিশ্রণে, এই ত্রুটিটি ঘটতে পারে
আই টিউনস ত্রুটি -3259 ফিক্স কিভাবে
নীচের পদক্ষেপগুলি ত্রুটি সংশোধন করতে সহায়তা করতে পারে -3259 প্রতিটি ধাপ পরে আইটিউনস সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করুন। আপনি যদি এখনও ত্রুটি পেয়ে থাকেন, তাহলে পরবর্তী বিকল্পটি এগিয়ে যান।
- নিশ্চিত করুন যে আপনার কম্পিউটারের সেটিংস তারিখ, সময়, এবং টাইমজোন সমস্ত সঠিক। আইটিউনস এই তথ্যের জন্য পরীক্ষা করে, তাই ভুলগুলি সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। একটি ম্যাক এবং উইন্ডোতে তারিখ এবং সময় পরিবর্তন কিভাবে জানুন
- আপনার কম্পিউটারের প্রশাসক অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন। অ্যাডমিন অ্যাকাউন্টগুলি হচ্ছে আপনার কম্পিউটারে সেটিংস পরিবর্তন এবং সফটওয়্যার ইনস্টল করার জন্য সবচেয়ে বেশি ক্ষমতা রয়েছে। আপনার কম্পিউটার কীভাবে সেট আপ করা হয়েছিল তার উপর নির্ভর করে, আপনি যে লগ-ইন ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে আছেন সেটিতে পাওয়ার থাকতে পারে না। একটি ম্যাক এবং উইন্ডোজ এ প্রশাসক অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আরও জানুন
- নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার কম্পিউটারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ iTunes এর নতুন সংস্করণটি ব্যবহার করছেন, যেহেতু প্রতিটি নতুন সংস্করণে গুরুত্বপূর্ণ বাগ সংশোধনগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এখানে iTunes আপডেট কিভাবে জানুন
- আপনি আপনার কম্পিউটারের সাথে কাজ করে যে ম্যাক অপারেটিং সিস্টেম বা উইন্ডোজ এর সর্বশেষ সংস্করণ চলমান নিশ্চিত করুন। আপনি যদি না থাকেন তবে আপনার Mac আপডেট করুন বা আপনার উইন্ডোজ পিসি আপডেট করুন
- আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা নিরাপত্তা সফ্টওয়্যারটি সর্বশেষ সংস্করণটি পরীক্ষা করে দেখুন। নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার এন্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল মত জিনিস রয়েছে। সফ্টওয়্যার আপডেট করুন যদি এটি সর্বশেষ না হয়
- নিশ্চিত করুন যে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ সঠিকভাবে কাজ করছে
- যদি আপনার ইন্টারনেট সংযোগটি জরিমানা করা হয়, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাপল সার্ভারগুলিতে সংযোগগুলি ব্লক করা হচ্ছে না। এটি একটি সামান্য টেকনিক্যাল, তাই যদি আপনি কমান্ড লাইনের মতো জিনিসগুলির সাথে আরামপ্রদ নন (অথবা এটি কি তাও জানেন না), তাহলে কে কে জিজ্ঞাসা করুন। আপনার হোস্ট ফাইল পরীক্ষা সম্পর্কে অ্যাপল একটি ভাল নিবন্ধ আছে
- আপনার নিরাপত্তা সফটওয়্যারটি অক্ষম বা আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন কিনা তা দেখতে সমস্যাটির সমাধান করে। সমস্যাটি ঘটাচ্ছে, যা এক সময় আলাদা করার জন্য তাদের এক পরীক্ষা করে দেখুন। আপনার কাছে যদি একাধিক নিরাপত্তা প্যাকেজ ইনস্টল করা থাকে, তাহলে সেগুলিকে সরিয়ে বা নিষ্ক্রিয় করুন। ত্রুটি নিরাপত্তা সফটওয়্যার বন্ধ সঙ্গে যায় যদি, নিতে কয়েক ধাপ আছে। প্রথমত, যদি আপনি সমস্যার সমাধান করার জন্য আপনার ফায়ারওয়াল বন্ধ করেন তবে iTunes- এর জন্য প্রয়োজনীয় পোর্টগুলি এবং সেগুলির তালিকা আপেলের তালিকা দেখুন তাদের সংযোগগুলি অনুমতি দেওয়ার জন্য আপনার ফায়ারওয়াল কনফিগারেশনে নিয়মগুলি জুড়ুন। সমস্যাযুক্ত সফ্টওয়্যার অন্য ধরনের নিরাপত্তা সরঞ্জাম, যদি সফ্টওয়্যারটি তাদের সমস্যাটি সমাধান করতে সহায়তা করে তবে তাদের সাথে যোগাযোগ করুন
- যদি এই পদক্ষেপগুলির মধ্যে কোনও সমস্যা সমাধান না হয়, তবে আপনাকে আরো গভীরতর সহায়তা পেতে অ্যাপলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। আপনার স্থানীয় অ্যাপল স্টোরের জেনিয়াস বারের এ্যাপয়েন্টমেন্টটি সেট করুন অথবা অ্যাপল সাপোর্ট অনলাইনের সাথে যোগাযোগ করুন।