এই বেসিক ট্রাবলশুটিং ধাপ আপনি কোন সময়ে আপ আপ এবং চলতে পারেন
নতুন ব্ল্যাকবেরি ব্যবহারকারীরা প্রথমে তাদের ফোনকে ভয় দেখান। একটি ব্ল্যাকবেরি জটিল বলে মনে হতে পারে, কারণ এটিতে অনেকগুলি বৈশিষ্ট্য রয়েছে যাইহোক, সত্য হল ব্ল্যাকবেরি হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার সুন্দরভাবে ডিজাইন করা হয়েছে এবং সমস্যার সমাধানগুলি খুব সহজ, এমনকি যখন আপনার মোবাইল নেটওয়ার্ক সংযোগের সাথে সমস্যাগুলি হয়।
এই মৌলিক সমস্যাসমাধানের পদক্ষেপগুলি বেশিরভাগ ব্ল্যাকবেরি মোবাইল নেটওয়ার্ক সংযোগ সমস্যা সমাধান করতে পারে যা আঞ্চলিক বা দেশব্যাপী ক্যারিয়ার আঙ্গুলের ফলাফল নয়। সমস্যাটি যদি আরো জটিল ডিভাইসের সমস্যা হয়, তাহলে আপনার ক্যারিয়ারের প্রযুক্তিগত সহায়তার মাধ্যমে আপনি আরও বেশি সমস্যাসমূহের সমাধান করতে পারবেন।
ব্ল্যাকবেরি নেটওয়ার্ক সমস্যা ফিক্স কিভাবে?
আপনার যদি ব্ল্যাকবেরি সিগন্যালের সমস্যা বা অন্য কিছু মোবাইল নেটওয়ার্ক সমস্যা থাকে, তাহলে এই মৌলিক পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন এবং তারপরে আবার চেক করুন যদি আপনি আপনার ক্যারিয়ারের নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে পারেন:
দ্রষ্টব্য: এই নির্দেশিকাটি ব্ল্যাকবেরি অপারেটিং সিস্টেম চালনার যন্ত্রগুলির জন্য। যদি আপনি একটি নতুন ব্ল্যাকবেরি স্মার্টফোন ব্যবহার করছেন যা Android OS চালনা করছে, এই পৃষ্ঠার নীচের অংশে নীচে যান।
- যখন আপনি প্রথম বিজ্ঞপ্তি দেন যে আপনি আপনার ক্যারিয়ারের বেতার নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে পারবেন না, তখন আপনার ডিভাইসটি বিশেষভাবে বা যদি ক্যারিয়ারের সমস্যা থাকে তবে এটি দেখতে আপনার সমস্যাটিকে বিচ্ছিন্ন করতে হবে।
- যদি আপনার কোনও কম্পিউটারে অ্যাক্সেস থাকে, তবে আপনি অনলাইনে অনুসন্ধান করে, অফিসিয়াল ব্ল্যাকবেরি টুইটার পৃষ্ঠা বা ডাউন ডিটেক্টর বা একই ক্যারিয়ারে অন্য লোকেদের সাথে কথা বলার মাধ্যমে এটি করতে পারেন।
- যদি এটি নির্ধারণ করা হয় যে এটি একটি নেটওয়ার্ক সমস্যা নয়, তবে আপনার ফোনে নির্দিষ্ট একটি সমস্যা, খুলুন সংযোগগুলি মেনু পরিচালনা করুন এবং তাদের পাশে বক্সগুলি অপছন্দ করে মোবাইল নেটওয়ার্ক, Wi-Fi, এবং Bluetooth থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।
- একবার আপনি সমস্ত নেটওয়ার্ক থেকে সম্পূর্ণ সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে গেলে, শুধুমাত্র মোবাইল নেটওয়ার্ক পুনরায় সংযোগ করুন
- আপনার ব্ল্যাকবেরিতে একটি নরম রিসেট করুন যদি আপনি এখনও আপনার বেতার নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে না পারেন, অথবা যদি আপনি সংযোগ করতে পারেন কিন্তু ফোন কলগুলি গ্রহণ বা গ্রহণ করতে এবং তথ্য স্থানান্তর করতে না পারেন।
- এটি করার জন্য, ALT + CAP (ডান দিকে) + DEL কীগুলি ধরে রাখুন।
- ব্ল্যাকবেরি বুট আপ শেষ হলে আপনার সংযোগ পুনরুদ্ধার না হলে একটি হার্ড রিসেট করুন ।
- যদি ডিভাইসটি বুট হয়ে যায় তবে ব্ল্যাকবেরিটি সাধারণত নেটওয়ার্কে সংযোগ করে না, সিম এবং ব্যাটারি প্রতিস্থাপনের পরেও, অতিরিক্ত সহায়তার জন্য আপনার ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমার ব্ল্যাকবেরী অ্যানড্রইড অপারেটিং সিস্টেম চালানো হলে কি?
যদি আপনার ব্ল্যাকবেরিটি অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেম ইনস্টল করে থাকে এবং এটি আপনার ক্যারিয়ারের সরবরাহকৃত ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত না হয় তবে এই বিভাগের ধাপ অনুসরণ করুন। এটি সম্ভব যে আপনার ফোনটি 3G লোগোটি বা নেটওয়ার্ক সংযোগের অন্য কোনও ইঙ্গিতও দেখাচ্ছে না।
এখানে কি করতে হবে:
- সেটিংস খুলুন এবং ওয়্যারলেস এবং নেটওয়ার্কগুলি খুঁজুন ।
- মোবাইল নেটওয়ার্ক অধ্যায় অ্যাক্সেস করুন।
- অ্যাক্সেস বিন্দু নাম রয়েছে এমন বিভাগটি খুঁজুন।
- আপনার ব্ল্যাকবেরি নীচের বাম দিকে অপশন বাটন টিপুন।
- ডিফল্ট রিসেট নির্বাচন করুন
- যে তালিকাটি দেখায়, শব্দটি ইন্টারনেটে রয়েছে এমন একটি নির্বাচন করুন।
- আপনার ফোন বন্ধ করুন এবং তারপর এটি আবার চালু করুন।