"হ্যালো, আমি উইন্ডোজ থেকে এসেছি। আপনার কম্পিউটার আমাদের ত্রুটিগুলি পাঠাচ্ছে"
আপনি কি একটি বিদেশী উপভাষা সঙ্গে একটি সুন্দর বাজানো ব্যক্তি থেকে একটি কল পেতে আপনি জানেন যে তারা আপনার কম্পিউটারে ত্রুটি সনাক্ত করেছে? তারা আপনাকে কী দেখাবে তা দেখানোর জন্য এবং আপনার জন্য এটি 'ফিক্স' করার প্রস্তাবও দেবে।
আপনি কেবলমাত্র একটি PC সাপোর্ট স্ক্যামের লক্ষ্য এবং সম্ভাব্য শিকার হয়েছেন। এই কেলেঙ্কারি অনেক নামে পরিচিত, এটি জাল টেক সাপোর্ট কল কলঙ্ক বলা হয়, ইভেন্ট ভিউয়ার স্ক্যাম, অ্যামিমি স্ক্যাম এবং টিম ভিউয়ার স্ক্যাম (শেষ দুটি নাম scammers দ্বারা ব্যবহৃত বৈধ দূরবর্তী সংযোগের সরঞ্জাম সংযোগ এবং আপনার কম্পিউটার নিয়ন্ত্রণ নিতে)।
এই কেলেঙ্কারীতে বিশ্বব্যাপী এবং সম্ভবত বিশ্বব্যাপী ক্ষতিগ্রস্তদের লাখ লাখ ডলারের মধ্যে ছড়িয়ে পড়েছে। এই ঘাঁটি বেশ কয়েক বছর ধরে চলছে এবং কোনো বাষ্প খোলার কথা মনে হচ্ছে না। যদি কিছু মনে হয় আরো প্রচলিত হয়ে উঠছে, তবে নতুন বৈচিত্রগুলি প্রতিদিন বেড়ে উঠছে,
কিভাবে আপনি একটি পিসিতে সাপোর্ট স্ক্যাম প্রচেষ্টা স্পট করতে পারেন? এখানে কিছু কৌতুক আপনাকে সাহায্য করতে হয়:
সংকেত # 1: তারা আপনাকে বলা হয়
এই কেলেঙ্কারির সবচেয়ে বড় টিপ বন্ধ। মাইক্রোসফ্ট, ডেল, বা অন্য কোন প্রধান কোম্পানির কারিগরি সহায়তা সংস্থা সম্ভবত আপনার কল করার জন্য তাদের সম্পদের অপচয় করতে যাচ্ছে না। যদি আপনার কারিগরি সহায়তা সমস্যা থাকে তবে তারা জানেন যে আপনি তাদের কল করবেন। তারা কষ্টের খোঁজে যাচ্ছে না। স্ক্যামাররা আপনাকে বলবে যে তারা এটি করছে "পাবলিক সার্ভিস"। এই মধ্যে কিনতে না, এটি সম্পূর্ণ BS হয়।
চয়েস # 2: কলার আইডি মাইক্রসওফট, টেক সাপোর্ট, বা কিছু কিছু অনুরূপ এবং একটি বৈধ সংখ্যা থেকে উদ্ভূত প্রদর্শিত হয়
এই স্ক্যাম আরেকটি কি অংশ। ফোন রিং করার সময় আপনি কি প্রথম জিনিসটি পরীক্ষা করবেন? কলার আইডি তথ্য, অবশ্যই। এই তথ্যটি স্ক্যামারকে বৈধতা প্রতিষ্ঠায় কী সহায়তা করে। আপনার মস্তিষ্ক আপনাকে বলে যে কলার আইডি তথ্য কলার দাবি যাচাই করে যাতে তারা বাস্তব জন্য সঠিক হতে হবে? ভুল। স্ক্যামাররা তাদের ঘাঁটিটির জন্য একটি প্রতারণা তৈরি করার চেষ্টা করছে।
কেউ যদি আপনাকে ঘৃণা করার চেষ্টা করছিল, তাহলে তারা একটি প্রযুক্তিগত সহায়তা ব্যাজ পরিধান করবে। স্পোফাইড কল আইডি তথ্য শুধু একটি জাল ব্যাজ নির্বাণ মত, এটি legit দেখায়, তাই অনেক মানুষ এটা বিশ্বাস করে। কলার আইডি তথ্য স্পোফিং ভয়েস আইপি প্রযুক্তির মাধ্যমে অত্যন্ত সহজ, প্রক্রিয়াটি কীভাবে কাজ করে তার সম্পূর্ণ বিবরণীর জন্য কলার আইডি স্পোফিং সম্পর্কে আমাদের প্রবন্ধটি দেখুন।
সংকেত # 3: তারা একটি মোটা ফরেন এক্সটেন আছে কিন্তু একটি নাম ব্যবহার করে যে সাধারণত ওয়েস্টার্ন মূল
এই আমার জন্য কেলেঙ্কারি এর মজাদার অংশ এক। স্প্যামার সাধারণত একটি অত্যন্ত পুরু বিদেশী উচ্চারণ থাকবে, তবে দাবি করা হবে যে তাদের নাম "ওয়েস্ট ব্র্যাড" হিসাবে নির্দিষ্টভাবে পশ্চিমী। যদি আমি তাদের বলি যে তারা "ব্র্যাড" এর মত শব্দ না করে তবে তারা সাধারণত "আমার নাম এতটাই জোরালো যে, আমি ব্র্যাড ব্যবহার করে মানুষদের জন্য জিনিসগুলি সহজ করে তুলতে" এমন কিছু দিয়ে প্রতিবাদ করি। হ্যাঁ, আমি নিশ্চিত যে এর কারণ
চুরি # 4: তারা দাবি করে যে আপনার কম্পিউটার & # 34; বন্ধ করা ত্রুটিগুলি & # 34 ;, & # 34; স্প্যাম আউট পাঠানো & # 34 ;, & # 34; একটি নতুন ভাইরাস দ্বারা সংক্রামিত যা বর্তমান স্ক্যানার দ্বারা সনাক্ত করা যায় & # 34; , বা অন্য কিছু অনুরূপ
কেউ অন্যের জন্য সমস্যা সৃষ্টি করতে বা খারাপ জিনিস করছে এমন একটি কম্পিউটার থাকার জন্য কষ্ট পেতে চায়, এবং কেউ ভাইরাস চায় না কেলেঙ্কারির এই অংশটি ব্যবহারকারীকে scammer action গ্রহণের জন্য দোষারোপ করে। তাদের উদ্দেশ্য আপনার কম্পিউটারে সংক্রমিত এবং অন্যান্য কম্পিউটারে খারাপ জিনিস করতে চেষ্টা করছে যে আপনার মনে ভয় তৈরি করা হয়।
সংকেত # 5: তারা আপনাকে উইন্ডোজ ইভেন্ট লগ ভিউয়ার খুলতে অনুরোধ করে & # 34; আপনি সমস্যা দেখান & # 34;
Scammers আপনি তারা বুদ্ধিমান যে মনে করতে চান এবং 'আপনার দেখানো' দ্বারা যে একটি সমস্যা আছে আপনার সিস্টেম আছে 'ত্রুটি'। তারা উইন্ডোজ ইভেন্ট লগ ভিউয়ারটি খুললে তারা তাদের মামলা প্রমাণ করার চেষ্টা করতে পারে,
সংবাদ ফ্ল্যাশ: অনুষ্ঠান লগ প্রদর্শকের ক্ষেত্রে প্রায় সব ধরনের ছোটখাট ত্রুটি বা সতর্কতা দেখা যাচ্ছে, এর অর্থ এই নয় যে আপনার সিস্টেমে কোনও প্রকৃত সমস্যা রয়েছে বা কোনও কারণে তা সংক্রামিত হচ্ছে। Malwarebytes Unpacked থেকে এই নিবন্ধে উল্লিখিত হিসাবে তারা আপনাকে কিছু অন্যান্য পদক্ষেপ সঞ্চালন জিজ্ঞাসা করতে পারে।
কপি # 6: তারা একটি ওয়েবসাইটে যান এবং একটি টুল ইনস্টল করুন যাতে তারা দূরবর্তী আপনার কম্পিউটারে & # 39; ফিক্স & # 39; সমস্যাটি.
এই অংশটি যেখানে দুর্ঘটনাটি বিপজ্জনক হয়ে উঠেছে। Scammers আপনার কম্পিউটার নিয়ন্ত্রণ নিতে চান, কিন্তু তারা দাবী হিসাবে এটি ঠিক করার উদ্দেশ্যে নয়। Scammers আপনার কম্পিউটার ম্যালওয়ার, rootkits, keyloggers, ইত্যাদি দিয়ে সংক্রমিত করতে চান যাতে তাদের জন্য এটি করতে হয়, তাদের একটি উপায় প্রয়োজন।
রিমোট টেক সাপোর্ট জন্য ডিজাইন করা সম্পূর্ণ বৈধ সরঞ্জামগুলি রয়েছে এমন কিছু মুক্ত রিমোট সংযোগ সফ্টওয়্যার প্যাকেজ রয়েছে। Scammers দ্বারা ব্যবহৃত আরো জনপ্রিয় কিছু আম্মি, TeamViewer, LogMeIn রেসকিউ, এবং GoToMyPC অন্তর্ভুক্ত, scammers এই সরঞ্জামগুলির মধ্যে একটি ইনস্টল এবং তাদের একটি আইডি নম্বর, বা রিমোট সংযোগের টুল দ্বারা উত্পন্ন কিছু প্রত্যর্পণ তাদের জিজ্ঞাসা করবে , তারপর আপনার কম্পিউটারে অ্যাক্সেস লাভ করার জন্য তারা এই তথ্যটি ব্যবহার করবে।, এই মুহুর্তে আপনার কম্পিউটারের সাথে আপোস করা হয়েছে। যদি আপনি কম্পিউটারে ইতিমধ্যে আপোস করেছেন তবে নিম্নলিখিত নিবন্ধগুলি দেখুন
ফোন থেকে এই বোকাচোদা পেতে দ্রুততম উপায় হল তাদের বলুন যে আপনার কাছে কোন কম্পিউটার নেই।
যেহেতু কোনও কেলেঙ্কারি হিসাবে, কেলেঙ্কারী হিসাবে নতুন রূপগুলি থাকবে, তাই নতুন কৌশলগুলির সন্ধানে থাকুন, তবে উপরের মৌলিক সংকেত সম্ভবত অপরিবর্তিত থাকবে।