আপনার আইফোন ইমেল কাজ না হলে কি করবেন?

আপনার আইফোন সাথে যোগাযোগ না রাখা জন্য কোন অজুহাত নেই

আইফোনের প্রধান সুবিধা হল যে এটি প্রায় কোনও জায়গা থেকে আপনি প্রায় সবাই সাথে যোগাযোগ রাখতে পারেন এটি পাঠ্য , সোশাল মিডিয়া বা ইমেলের মাধ্যমে হয় , আপনার আইফোনে আপনার যোগাযোগ বিশ্বজগতের লাইফলাইন। এবং যে আপনার ইমেল কাজ না করা হয় যখন এটি তাই হতাশা তোলে কি করে (এটি আপনার কাজের জন্য একটি ইমেল পেতে প্রয়োজন হলে এটি দ্বিগুণ হতাশাজনক)।

আপনার আইফোন ইমেল ডাউনলোড করতে সক্ষম না হতে পারে যে অনেক সমস্যা আছে, সম্ভবত ডজন ডজন। সৌভাগ্যক্রমে, ই-মেইল সমস্যার অধিকাংশ সমাধান করার জন্য আপনি আটটি প্রধান পদক্ষেপগুলি নিতে পারেন।

নেটওয়ার্ক সংযোগ চেক করুন

আপনার আইফোন যদি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত না থাকে তবে এটি ইমেল নাও করতে পারে। ইমেল অ্যাক্সেস করার জন্য আপনার ফোন কোম্পানী বা একটি Wi-Fi নেটওয়ার্কে আপনাকে একটি সেলুলার নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস করতে হবে।

আপনি যদি Wi-Fi এর সাথে সংযোগে সহায়তা করতে চান, তাহলে আইফোনের আইপ্যাড বা আইফোনকে Wi-Fi এবং / অথবা Wi-Fi থেকে আইফোনে গ্রেয়েড আউট কিভাবে সংযুক্ত করবেন তা পড়ুন এখানে এটি কিভাবে এটি ঠিক করতে

আপনার আইফোনে এয়ারপ্লেন মোডটি সক্ষম করা না হয় তা নিশ্চিত করতে হবে যেটি যেহেতু সাময়িকভাবে সেলুলার এবং Wi-Fi নেটওয়ার্কে সংযোগ বন্ধ করতে পারে এখানে বিমান মোড সম্পর্কে আরো জানুন

মেল অ্যাপটি বন্ধ করুন এবং পুনরায় চালু করুন

প্রত্যাশিত হিসাবে কাজ না হয় যে কোনো অ্যাপ্লিকেশন নিখরচায় একটি দ্রুত উপায় ছেড়ে এবং এটি পুনরায় চালু করা হয়। এটি কিছু সমস্যা সমাধান করতে পারে যা মেল কাজ না করে। এটি করার জন্য, নিম্নলিখিত ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

  1. ডাবল ক্লিক করুন আপনার আইফোন হোম বাটন
  2. যখন মাল্টিটাস্কিং ভিউ প্রদর্শিত হয় তখন মেল খুঁজুন
  3. স্ক্রীন আপ মেল এবং পর্দা বন্ধ এই মেল বন্ধ
  4. একক হোম বোতাম ক্লিক করুন।
  5. এটি পুনরায় চালু করতে পুনরায় মেল অ্যাপ্লিকেশনটি আলতো চাপুন।

আইফোন রিস্টার্ট করুন

যদি আপনার ইন্টারনেট সংযোগটি ভাল হয় এবং আপনি মেল অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় চালু করেন, তাহলে আপনার পরবর্তী ধাপটি সমস্ত আইফোন-সমস্যা-সমাধান টিউটোরিয়ালে সবচেয়ে সাধারণ একটি: আপনার ফোন পুনরায় চালু করা এটি বিশ্বাস করুন বা না, একটি আইফোন পুনরায় আরম্ভ সমস্যার টন সমাধান করতে পারেন। কখনও কখনও আপনার ফোন শুধু একটি নতুন শুরুর প্রয়োজন।

IOS আপডেট করুন

আইফোনের চালানো অপারেটিং সিস্টেমের আইওএস এর সর্বশেষ সংস্করণটি নিশ্চিত করার জন্য আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ সমস্যা নিবারণ পদক্ষেপটি হল। IOS এর আপডেট করা সংস্করণগুলি বৈশিষ্ট্যগুলিকে বাগ সংশোধন করে এবং উন্নতিগুলি প্রদান করে। এটা সম্ভব যে আপনার ইমেলের সাথে সমস্যাটি এমন একটি বাগ যা সর্বশেষ iOS আপডেটের সাথে সংশোধন করা হয়েছে বা আপনার ইমেল সরবরাহকারী কিছু সেটিংস পরিবর্তন করেছে এবং শুধুমাত্র সাম্প্রতিক iOS সংস্করণ আপনাকে পরিবর্তনটি মোকাবেলা করতে সহায়তা করতে পারে। আপনার আইফোন আপডেট করতে, পড়ুন:

মুছে ফেলুন এবং পুনরায় ইমেইল একাউন্ট পুনরায় সেট করুন

এই পদক্ষেপগুলির কোনটি সমাধান না হলে, আপনার ফোনে কিছু ভুল হতে পারে না। পরিবর্তে, আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টে সংযোগ করার চেষ্টা করার জন্য সেটিংস ব্যবহার করা সমস্যাটির সাথে হতে পারে। আপনার ফোনে অ্যাকাউন্ট সেট আপ করার সময় যদি আপনি ভুল সার্ভার ঠিকানা, ইউজারনেম বা পাসওয়ার্ডটি প্রবেশ করেন তবে আপনি একটি ইমেইল পাবেন না।

যদি এরকম হয়, তাহলে বিরক্তিকর ইমেইল একাউন্ট মুছে ফেলতে শুরু করুন।

  1. সেটিংস অ্যাপ্লিকেশন খুলুন
  2. মেল > পরিচিতি > ক্যালেন্ডারে নেভিগেট করুন
  3. সমস্যাটির সাথে অ্যাকাউন্টটি সনাক্ত করুন
  4. অ্যাকাউন্ট মুছুন নির্বাচন করুন
  5. তারপর পর্দার নীচের অংশে পপ আপ মেনুতে আমার আইফোন থেকে মুছুন নির্বাচন করুন।

ইমেল অ্যাকাউন্ট মোছা দিয়ে, এই অ্যাকাউন্টটি অ্যাক্সেস করার জন্য যে সমস্ত সেটিংস ব্যবহার করা উচিত সেগুলি ডবল পরীক্ষা করুন এবং আপনার আইফোনের সাথে একটি ইমেইল অ্যাকাউন্ট যোগ করার প্রক্রিয়াটি আবার চালু করুন (আপনি আইটিউনের মাধ্যমে আপনার ফোনে অ্যাকাউন্টটি সিঙ্কও করতে পারেন)।

নোট : আপনার আইফোন থেকে একটি ইমেইল অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য অতিরিক্ত বিকল্প রয়েছে। এই পদক্ষেপ কাজ না করে যদি একটি আইফোন একটি ইমেল অ্যাকাউন্ট মুছে দিন কিভাবে পড়ুন

ইমেল প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন

এই মুহুর্তে, এটি আপনার ইমেল সমস্যাগুলির জন্য কিছু সরাসরি প্রযুক্তি সমর্থন পেতে সময়। একটি ভাল প্রথম পদক্ষেপ হল আপনার ইমেল প্রদানকারী (জিমেইল, ইয়াহু, ইত্যাদি) জন্য চেক করুন। প্রতিটি ইমেল প্রদানকারীর সহায়তা প্রদানের বিভিন্ন উপায় রয়েছে, কিন্তু একটি ভাল বাজি ওয়েবে আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে এবং তারপর সাহায্য বা সমর্থন মত লিঙ্ক সন্ধান করুন

একটি অ্যাপল দোকান অ্যাপয়েন্টমেন্ট তৈরি করুন

আপনার ইমেল সরবরাহকারী যদি সহায়তা করতে পারে না, তাহলে আপনার সমস্যাটি যে আপনি সমাধান করতে পারেন তার থেকে বড় বা আরো জটিল হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনার আইফোনটি গ্রহণের জন্য সম্ভবত এটি সর্বোত্তম - এবং ইমেল অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে সমস্ত তথ্য - আপনার নিকটতম সর্বোত্তম অ্যাপেল স্টোরের জন্য কারিগরি সহায়তার জন্য (আপনি সহায়তা জন্য অ্যাপলকে কল করতে পারেন)। অ্যাপল স্টোরগুলি ব্যস্ত জায়গা, যদিও, কেউ বিনামূল্যে আপলোডের জন্য চিরতরে অপেক্ষা করার আগে শিরোনাম করার আগে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট তৈরি করতে ভুলবেন না।

এটি যদি কাজ অ্যাকাউন্ট হয়, তাহলে আপনার IT বিভাগের সাথে চেক করুন

যদি আপনি কোনও কাজের ইমেল অ্যাকাউন্ট পরীক্ষা করার চেষ্টা করছেন, এবং যদি প্রথম পাঁচটি পদক্ষেপ কাজ না করে থাকে, তাহলে সমস্যা হতে পারে যে আপনার আইফোনের সাথে কোন সমস্যা নেই। সমস্যা ইমেল সার্ভারে থাকতে পারে যা আপনি ইমেল থেকে ডাউনলোড করার চেষ্টা করছেন।

যে সার্ভারের সাথে সাময়িক সমস্যা অথবা কনফিগারেশন পরিবর্তন যা আপনি সচেতন না হন আপনার আইফোনকে ব্লক করতে পারে। যদি কাজ না করে যে অ্যাকাউন্টটি আপনার কাজের দ্বারা সরবরাহ করা হয়, তাহলে আপনার কোম্পানির আইটি বিভাগের সাথে চেক করুন এবং দেখুন যে তারা সমস্যাটির সমাধান করতে পারে কিনা।